Orientador: Miguel Juan Bacic / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-09T21:59:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2007 / Resumo: O objetivo deste trabalho consiste em descrever as possíveis formas de organização das drogarias no varejo farmacêutico e a influência que o meio externo exerce sobre elas. O estudo retrata a trajetória de drogarias em cada um dos quatro modelos estudados (Drogarias Independentes, Drogarias em Associativismos, Drogarias em Franquia e Grandes redes), enfatizando as que aderiram ao modelo do Associativismo, abrangendo o período de transição, o planejamento, a implantação, os primeiros efeitos e as medidas tomadas para ajustar e/ou modificar os resultados das primeiras experiências. Cada formato é exemplificado com a apresentação de casos, destacando as vantagens, as desvantagens e as diferenças entre eles. Descreve-se o processo de migração de parte das Drogarias Independentes para o formato em rede (Drogarias em Associativismo) e alianças por franquia (Drogarias por Franquia). Essas mudanças foram desencadeadas pela ação combinada de três fatores ambientais: pela implantação do Plano Real (devido à estabilização econômica), pela alteração das condições básicas para obter lucro (devido à perda dos ganhos inflacionários) e pelo perfil do novo consumidor (que ficou mais exigente, possivelmente devido ao Código de Defesa do Consumidor). Observou-se que as Drogarias Independentes, Drogarias em Associativismos e Drogarias em Franquia buscam as mesmas vantagens das Grandes Redes, mas não necessariamente as obtêm na mesma proporção / Abstract: The aim of this work is to describe the possible forms of organization of drugstores in the pharmaceutical retail and the influence that the external environment has on them. The study portrays the trajectory of drugstores in each of the patterns studied (Independent Drugstores, Drugstores in Associativism, Drugstores in Franchising, and Great Chains), emphasizing those which adopted the Associativism pattern, encompassing the transition period, planning, implementation, first effects, and steps taken to adjust / modify the results of the first experiences. Each format is exemplified with case presentation, highlighting advantages and disadvantages among them. The process of migration of part of the Independent Drugstores into the chain format (Drugstores in Associativism), and alliances by franchising (Drugstores for Franchising) is described. These changes were triggered by the combined action of three environmental factors: the implementation of the Real Plan (due to economic stability), changes in the basic conditions for obtaining profit (due to losing inflationary gains), and the profile of a new consumer (more demanding, possibly due to the Consumer Defense Code). It was observed that the Independent Drugstores, Drugstores in Associativism, and Drugstores in Franchising aim at the same advantages as the Great Chains, but they not necessarily get it in the same degree / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre Profissional em Engenharia Mecanica
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unicamp.br:REPOSIP/263697 |
| Date | 22 February 2007 |
| Creators | Varise, Erica Maria |
| Contributors | UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS, Bacic, Miguel Juan, 1954-, Souza, Maria Carolina de Azevedo Ferreira de, Mazali, Leonel |
| Publisher | [s.n.], Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia Mecânica, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 97f. : il., application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da Unicamp, instname:Universidade Estadual de Campinas, instacron:UNICAMP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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