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Previous issue date: 2012-08-31 / The study examines the work of social workers in the process of advising. The general objective was to reflect on the theoretical and operational contributions of social workers in the process of consultation with the public social policies in terms of their qualifications, attuning them to the challenges faced in ensuring social rights. This is a quantitative and qualitative research, guided by the critical-dialectical method. To respond to the advisory process has been seized and operated by social workers within the public social policies, bibliographic search was done on advice in the area of Social Work, whose sources: books, papers and graduate Annals of the main events category (CBAS, ENPESS); documentary research materials (plan and reports) produced during the process of counseling conducted by the University of Caxias do Sul to the managing agency of social assistance policy of the city of Caxias do Sul (locus of empirical research) and field research, through interviews with the subjects of that process participants advice. In the treatment of the data was carried out content analysis based Bardin (1977). As the main results of the study highlighted the importance of ethical-political appropriation theoretical-methodological and technical advisor to discuss the operational, mobilize and enhance professional practice and / or social participation of individuals in the defense and realization of social rights. Also, this work stands out orders studies, surveys, group discussions, improvement and continuous upgrading to achieve the proposed objectives and provide collective learning, both of assisted as advisors. Also noteworthy is that the research pointed out the relevance of the advisory process for qualifying technical policy of social workers and social assistance policy in Caxias do Sul Based on these results, we conclude that the work of social workers in the process advisory differentiates itself from other professionals due to political and professional leadership from the perspective of building a fairer and less exclusionary of universal access to services, programs, projects and social benefits of public social policies and intransigent defense of social rights / O presente estudo aborda o trabalho dos assistentes sociais no processo de assessoria. O objetivo geral foi refletir acerca das contribui??es te?ricas e operacionais dos assistentes sociais no processo de assessoria junto ?s pol?ticas sociais p?blicas na perspectiva da sua qualifica??o, sintonizando-as com os desafios postos na garantia de direitos sociais. Trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, orientada pelo m?todo dial?tico-cr?tico. Para responder como o processo de assessoria vem sendo apreendido e operacionalizado pelos assistentes sociais no ?mbito das pol?ticas sociais p?blicas, foi realizada pesquisa bibliogr?fica sobre assessoria na ?rea do Servi?o Social, tendo como fontes: livros, trabalhos de p?s-gradua??o e Anais dos principais eventos da categoria (CBAS e ENPESS); pesquisa documental nos materiais (plano e relat?rios) produzidos durante o processo de assessoria realizado pela universidade de Caxias do Sul ao ?rg?o gestor da pol?tica de assist?ncia social do munic?pio de Caxias do Sul (l?cus da pesquisa emp?rica) e pesquisa de campo, atrav?s de entrevistas com os sujeitos part?cipes do referido processo de assessoria. No tratamento dos dados foi efetivada a an?lise de conte?do baseada em Bardin (1977). Como principais resultados o estudo ressaltou a import?ncia do compromisso ?tico-pol?tico, apropria??o te?rico-metodol?gica e t?cnico-operativa do assessor para problematizar, mobilizar e potencializar o exerc?cio profissional e/ou a participa??o social dos sujeitos na defesa e materializa??o dos direitos sociais. Igualmente, se destaca que esse trabalho requisita estudos, pesquisas, discuss?es coletivas, aprimoramento e permanente atualiza??o para alcan?ar os objetivos propostos e proporcionar aprendizado coletivo, tanto dos assessorados quanto dos assessores. Destaca-se tamb?m que a pesquisa apontou a relev?ncia do processo de assessoria para a qualifica??o t?cnico-pol?tica dos trabalhadores sociais e da pol?tica de assist?ncia social em Caxias do Sul. Com base nesses resultados, conclui-se que o trabalho dos assistentes sociais no processo de assessoria se diferencia de outros profissionais devido ? dire??o pol?tico-profissional na perspectiva da constru??o de uma sociedade mais justa e menos excludente, da universaliza??o do acesso aos servi?os, programas, projetos e benef?cios sociais das pol?ticas sociais p?blicas e na defesa intransigente dos direitos sociais
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/527 |
| Date | 31 August 2012 |
| Creators | Teles, Lucia |
| Contributors | Maciel, Ana L?cia Su?rez |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social, PUCRS, BR, Faculdade de Servi?o Social |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -5042336829439580540, 500, 600, 1550256503942391725 |
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