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A influência da auto-eficácia dos gestores na administração de crises / The influence of managers self efficacy in crisis management.

Este trabalho consiste em um estudo sobre a influência do nível de auto-eficácia dos gestores nas ações escolhidas durante o período de gestão de crises de suas respectivas organizações. A empresa selecionada para esta pesquisa foi uma companhia aérea que sobreviveu a quatro grandes crises. Foram encontradas diferenças significativas nas ações dos gestores a partir do seu nível de auto-eficácia. / This is a case study of crisis management of a Brazilian airline company.

Identiferoai:union.ndltd.org:usp.br/oai:teses.usp.br:tde-15122006-104357
Date31 October 2006
CreatorsShinyashiki, Roberto Tadeu
ContributorsFischer, Rosa Maria
PublisherBiblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Source SetsUniversidade de São Paulo
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeTese de Doutorado
Formatapplication/pdf
RightsLiberar o conteúdo para acesso público.

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