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GestÃo de desempenho por competÃncia e o desenvolvimento organizacional: um estudo em empresas do setor mobiliÃrio em Fortaleza-CE. / Performance management by competence and organizational development: a study of companies in the furniture industry in Fortaleza.

nÃo hà / The central objective of this work was to identify the importance of evaluating performance based on competencies for organizational development in two companies that are among the best to work according to the consulting firm Great Place to Work (GPTW) the real estate segment and located in Fortaleza / CE . The specific objectives of this research were anchored in the perception of the managers of these companies about the importance of performance evaluation by competence in the field of culture, change and systematic development according to the theory of organizational development. This study brought as assumptions change in the organizational culture, planned changes and the systematic development of organizations provided by performance evaluation skills. The theoretical framework of this study addressed the following themes: management of human performance in organizations; errors in the evaluation of performance; performance management skills; theory of organizational development; organizational culture; planned change and development. The verification of the information was given through content analysis and the identification of best companies to work GPTW (2012) was performed by document analysis. Data were collected through individual and structured interview applied to the managers of these companies. These results indicated that the performance evaluation skills brought by changes in culture, brought changes and it was important for the systematic development of the companies surveyed / O objetivo central deste trabalho foi identificar a importÃncia da avaliaÃÃo de desempenho com base em competÃncias para o desenvolvimento organizacional em duas empresas que estÃo entre as melhores para trabalhar segundo a consultoria Great Place To Work (GPTW) do segmento imobiliÃrio e localizadas em Fortaleza/CE. Os objetivos especÃficos desta pesquisa foram ancorados na percepÃÃo dos gestores destas empresas acerca da importÃncia da avaliaÃÃo de desempenho por competÃncias no Ãmbito da cultura, mudanÃa e desenvolvimento sistemÃtico de acordo com a teoria do desenvolvimento organizacional. Esse estudo trouxe como pressupostos alteraÃÃes na cultura organizacional, mudanÃas planejadas e o desenvolvimento sistemÃtico das organizaÃÃes proporcionadas pela avaliaÃÃo de desempenho por competÃncias. O referencial teÃrico desta pesquisa abordou as temÃticas: gestÃo do desempenho humano nas organizaÃÃes; erros na avaliaÃÃo do desempenho; gestÃo do desempenho por competÃncias; teoria do desenvolvimento organizacional; cultura organizacional; mudanÃa planejada e desenvolvimento. A verificaÃÃo das informaÃÃes deu-se por meio da anÃlise do conteÃdo e a identificaÃÃo das melhores empresas para trabalhar do GPTW (2012) foi realizada atravÃs da anÃlise documental. Os dados foram coletados por meio de entrevista individual e estruturada aplicada nos gestores destas empresas. Os resultados desta pesquisa apontaram que a avaliaÃÃo de desempenho por competÃncias trouxe alteraÃÃes na cultura, trouxe mudanÃas e foi importante para o desenvolvimento sistemÃtico das empresas pesquisadas

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10266
Date30 April 2015
CreatorsVerÃnica Maria Braga Jacà Ramos
ContributorsMarcos Antonio Martins Lima, Tereza Cristina Batista de Lima, FÃtima Regina Ney Matos
PublisherUniversidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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