El sector financiero peruano está enfrentando la innovación tecnológica, el cambio digital
y el dinamismo en las preferencias de los consumidores, lo cual pone en jaque su modelo de
negocio; y, en este escenario, aparecen nuevos competidores con un enfoque tecnológico e
inclusivo, debido a que se preocupan por suplir las necesidades financieras de los sectores menos
atendidos en el mercado bancario y agilizar los procesos en los servicios que ofrece. A estos
competidores se les conoce como las Fintech; las cuales compiten con los modelos de negocio ya
consolidados, en específico la Banca Comercial, porque comparten el mismo target en sus
modelos de negocio: personas naturales; y MYPES o pequeñas empresas, entre las más
importantes. Es así como surge la preocupación en torno a la coexistencia de estos dos modelos
de negocio donde, gracias a la cooperación, se puede compartir capacidades y recursos a favor
del desarrollo de ambos.
En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo general detectar las
oportunidades y espacios de cooperación que pueden surgir entre las Fintech y los Bancos
Comerciales en el Perú. Para cumplir con este objetivo, se inicia el estudio con el desarrollo de
un marco teórico con los conceptos para comprender, primero, las características y funciones de
las Fintech desde la perspectiva de la innovación (como startup), como participantes del sistema
financiero atendiendo necesidades de ese mercado; y, segundo, describir las funciones de la banca
comercial, e identificar las funciones y target que ambos comparten, para identificar espacios de
cooperación mutua.
En cuanto a las Fintech, se partirá desde el tipo de emprendimiento que implican, en este
caso las Startup, su definición, sus principales atributos; las características del ecosistema en el
que se desarrollan, y su principal clasificación para pasar propiamente a desarrollar el concepto
Fintech, en el cual se encontrará la definición, los principales tipos de Fintech, sus
particularidades y contribuciones en el mercado financiero; entre ellas, su formación en el Perú.
En cuanto, a la Banca Comercial se desarrollarán los principales productos y servicios
que ofrece, sus canales de distribución, su situación actual y desafíos, su reacción a los cambios
tecnológicos bajo la banca digital y sus estrategias de innovación; finalizando con su estructura
básica en el mercado peruano. En cuanto, a la cooperación se desarrollará la definición del
concepto y su clasificación. Con el fin de poder vincular los conceptos identificados y explicar
cómo, a través de estrategias de cooperación, ambos modelos de negocio pueden generar
oportunidades y espacios de cooperación con base en los espacios que surgen gracias a la cartera
de productos y servicios de ambos a nivel Perú. Teniendo como resultado, como se desarrolla en
esta tesina, la cooperación principalmente en: (i) Financiamiento; (ii) Asesoramiento e Inversión;
(iii) Pagos y transferencias; (iv) Finanzas Personales; y (iv) Criptomonedas y Blockchain.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/18029 |
| Date | 30 January 2021 |
| Creators | Castro Carbajal, Flor de María Elisabeth, Montoro Báez, Johnny Daniel |
| Contributors | Franco Temple, Agnes |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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