Flera IT-projekt misslyckas. Studier visar på att kravhanteringen i förstudien till IT-projekt är en viktig del. Kravhanteringen styrs delvis av den av IT-systemet beställande organisationens beslut och krav. Beslutfattande är en betydande del av styrningen av organisationer och projekt. Därmed är det intressant att undersöka hur beslutsfattandet har gått till vid förstudien till ett IT-projekt. De som fattar besluten påverkas även av yttre faktorer inte minst förväntningar som ställs på dem angående hur de fattar beslut. Därför blir det även intressant att undersöka ifall beslutsfattandet förändras av förväntningar på beslutsfattaren.Undersökningen har ägt rum på en organisation inom försäkringsbranschen. Datainsamlingen har skett genom dokumentstudier och kvalitativa intervjuer. Frågeställningarna besvaras med hjälp av olika beslutsteorier samt en analysmodell för att förklara och analysera den inhämtade empirin från fallföretaget.Det undersökningen kom fram till var att beslutfattandet påverkades av flera faktorer som gjorde det svårt att vara rationell vid beslutfattandet. Dock fanns det andra faktorer bland annat förväntningar på beslutfattaren som fick denna att försöka agera rationellt i sitt beslutfattande. Förväntningar på beslutfattaren var en signifikant faktor som påverkade beslutfattandet mot ett mer rationellt tillvägagångssätt.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-209517 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Olausson, Christian, Persäter, Erik |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds