Idag kan företag tvingas till stora och snabba förändringar för att behålla sin plats på marknaden. Ett bra beslutsunderlag underlättar för att besluten om dessa förändringar ska bli gynnsamma. Dagens BI-system ger företagen möjlighet att utifrån företagens olika datakällor ta ut rapporter som kan användas i arbetet med styrning och beslutsfattande. Syftet med denna studie var att beskriva och analysera hur BI-system kan användas i styrningen på flera nivåer i två stora svenska företag för att stödja beslutsfattande. För att få en djupare förståelse för ämnet valde vi att göra en kvalitativ undersökning med en deduktiv ansats. I den teoretiska referensramen tar vi upp och utvecklar de fem temana; ekonomistyrning, information, beslut, ERP - Affärssystem och BI – Beslutsstöd. Vi har intervjuat två företag och sammanlagt sju respondenter på flera nivåer i företagen, vilket gav oss olika perspektiv på användandet av BI vid styrning och beslutsfattande. Resultatet av studien visar bland annat att informationsbehovet på de olika nivåerna ser olika ut och därför har företagen i undersökningen valt att rollstyra sina BI-system för att användarna bara ska få tillgång till den information de har behov av. / Today, companies are forced to large and rapid changes in order to keep their place in the market. A good supporting data facilitates so that the decisions of these changes can be beneficial. Today's BI system allows companies to create reports, from different data sources, that can be used in the process of governance and decision making. The purpose of this study was to describe and analyse how BI systems can be used in governance at multiple levels in two large Swedish companies to support decision making. To gain a deeper understanding of the subject, we chose to do a qualitative study with a deductive approach. In the theoretical framework, we discuss and develop the five themes; financials, information, decisions, ERP and Business Intelligence. We interviewed two firms and seven respondents in several levels of the companies, giving us different perspectives on the use of BI in the governance and decision making. The results of the study show that information needs at the different levels are different and therefore, the companies in the survey chose to adapt their BI system so that users only have access to the information they need.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-23050 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Nylén, Oscar, Vuopio, Andreas |
| Publisher | Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET), Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds