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Erfassung der Stressoren und Stressabbau im Call-Center eine empirische Untersuchung zur Wirksamkeit eines Interventionsprogramms am Beispiel eines Inbound-Call-Center

Zugl.: Dortmund, Univ., Diss., 2004

Identiferoai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/181475538
Date January 2004
CreatorsKoch, Axel
PublisherHamburg Kovač
Source SetsOCLC
LanguageUndetermined
Detected LanguageGerman

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