Strider, slitningar, tvister, usch konflikter! : En kvalitativ studie om vilka åtgärder chefer använder sig av för att förebygga konflikter på arbetsplatsen.

Description

<p><strong>Uppsatsens titel: </strong>Strider, slitningar, tvister, usch konflikter!<strong>                    </strong></p><p><strong>Uppsats nivå: </strong>Kandidatuppsats i ledarskap</p><p><strong>Författare: </strong>Johanna Andersson, Elin Andrén och Magnus Mattsson</p><p><strong>Handledare: </strong>Ingemar Wictor</p><p><strong>Nyckelord:  </strong>Konflikt, förebygga konflikter, chefskap, kultur, kommunikation och arbetsmiljö.</p><p><strong>Problemformulering: </strong><em>Vilka förebyggande åtgärder mot konflikter mellan anställda använder sig chefer av i arbetslivet? </em></p><p><strong>Syfte: </strong>Vi vill med denna studie ge en ökad förståelse för<strong> </strong>vilka åtgärder chefer använder sig av för att förebygga konflikter på arbetsplatsen. Då vi känner att det finns brist på information i detta område vill vi belysa vilka åtgärder som chefer kan använda sig av.<strong>                                            </strong></p><p><strong>Teoretisk referensram: </strong>I vår teoretiska referensram<strong> </strong>har vi valt att först generellt diskutera förebyggande åtgärder mot konflikter för att vidare fördjupa oss i tre huvudområden. Vi har använt oss av samt kombinerat olika författare och teorier.</p><p><strong>Metod: </strong>Studien är en kvalitativ undersökning där vi samlat in vårt empiriska material genom intervjuer. <strong>                                                                      </strong></p><p><strong>Resultat: </strong>Det resultat vi<strong> </strong>har kommit fram till, genom vår studie, är att<strong> </strong>chefer arbetar med kommunikation och<strong> </strong>kultur som två åtgärder för att förebygga konflikter mellan anställda på arbetsplatsen. Dock har de svar vi fått varit blandade, men arbete med kommunikation och kultur har varit de två åtgärder som förekommit mer frekvent.</p>

Links & Downloads

1. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-5420

Tags

Konflikt

förebygga konflikter

chefskap

kultur

kommunikation och arbetsmiljö.

Business studies

Företagsekonomi

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hh-5420
Date	January 2010
Creators	Mattsson, Magnus, Andrén, Elin, Andersson, Johanna
Publisher	Halmstad University, School of Business and Engineering (SET), Halmstad University, School of Business and Engineering (SET), Halmstad University, School of Business and Engineering (SET)
Source Sets	DiVA Archive at Upsalla University
Language	Swedish
Detected Language	Swedish
Type	Student thesis, text