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Previous issue date: 2015-03-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Coaching has been a growing intervention practice in Brazil and worldwide. Despite the
increase in demand for this service, there are few researches to ground this practice.
Behavior Analysis is a multidimensional field of knowledge, which object of study is
behavior. It has well developed body of basic and advanced research and theoreticalphilosophical
axis, and it has also produced a set of technologies for behavioral change.
This thesis aims, in general, to discuss and this intervention practice through the optical
lens of Behavior Analysis. More specifically, the thesis consists of a brief discussion of
coaching and behavior analysis and presentation of three studies. Study 1 aimed to discuss
the effectiveness of coaching using traditional measurements (scales and inventories), but
using single subject design, respecting tradition in Behavior Analysis when delineating
studies. Also, a second goal was to verify the effectiveness of the To do technique/tool,
often used by those who work with coaching. Study 2 is a case study aimed to verify the
effectiveness of coaching, conducted by a behavior analyst, to develop and/or maintain
behaviors which prepare the individual for retirement, as in having career plans, financial
reserve, care for relationships which can support her in old age (such as family, emotional
and social relationships) and health care. Study 3 is a case study aimed to assess the
effectiveness of coaching, conducted by a behavior analyst, to develop autonomy of
thought or the Tracking kind of behavior. These studies had as participant two clients
who were looking for coaching service, one behavior analyst coaching professional, and
an external observer. The interventions consisted of ten individual coaching meetings for
each client. In such meetings, the objectives of each client were discussed and
individualized interventions were performed in order to handle contingencies that
established and/or maintained behaviors related to coaching objectives. To measure
result, different measurement were used, from conventional such as scales and
inventories (e. g. BDI, STAI, etc.) to direct measurements of the evolution of behavior
occurring during coaching meetings. The results of the studies indicated that coaching
conducted by an behavior analyst was effective for both clients irrespective of the means
of measurement used, both if resorting to comparison of results of traditional scoring
instruments obtained before and after coaching (Study 1), as through measurements
derived from direct observations. The interventions were effective in promoting both the
engagement for retirement (Study 2) and the freedom of thought (Study 3). In
addition, Study 1 presents evidence that the To the technique /tool is effective in
evoking behaviors related to coaching objectives, that is, commitment / Coaching tem sido uma prática de intervenção crescente no Brasil e no restante do mundo.
Apesar do aumento da procura por este tipo de serviço, ainda são poucas as pesquisas que
dão sustentação a esta prática. A Análise do Comportamento é um campo do saber
multidimensional que tem como objeto de estudo o comportamento. Tem um corpo bem
desenvolvido de pesquisas básicas, aplicadas e eixo teórico-filosófico, além de ter
produzido uma série de tecnologias de mudança comportamental. A presente tese visa,
de modo geral, discutir e aproximar este campo do saber desta prática de intervenção.
Mais especificamente, a tese é composta de uma breve discussão a respeito de coaching
e Análise do Comportamento e da apresentação de três estudos. O Estudo 1 visou discutir
a efetividade do coaching, utilizando-se de medidas tradicionais (escalas e inventários),
porém lançando mão de um delineamento de sujeito único, característico das pesquisas
na área de Análise do Comportamento. Além disso, teve um segundo objetivo que foi
verificar a efetividade da técnica/ferramenta To do , frequentemente utilizada por quem
trabalha com coaching. O Estudo 2 caracteriza-se por ser um estudo de caso cujo objetivo
foi verificar a efetividade do coaching, feito por um analista do comportamento, em
desenvolver e/ou manter comportamentos que preparem o indivíduo para a aposentadoria,
no sentido de ter planos de carreira, reserva financeira, zelar por relacionamentos que
possam dar suporte na velhice (como familiar, afetivo e social) e cuidar da saúde. O
Estudo 3 caracteriza-se por ser um estudo de caso cujo objetivo é verificar a efetividade
do coaching, feito por um analista do comportamento, para desenvolver autonomia de
pensamento ou comportamento do tipo Tracking. Para estes estudos, foram participantes
da pesquisa duas pessoas que procuravam um serviço de coaching, um profissional de
coaching analista do comportamento e um observador externo. As intervenções
consistiram de um pacote de dez reuniões de coaching individuais para cada cliente.
Nestas reuniões foram discutidos os objetivos de cada um e foram feitas as intervenções
individualizadas visando manejar contingências que instalassem e/ou mantivessem os
comportamentos relacionados aos objetivos do coaching. Como medidas de resultado,
foram utilizadas diferentes medidas, desde as convencionais como escalas e
inventários (e. g. BDI, IDATE, etc.) até medidas diretas da evolução dos
comportamentos que ocorriam nas reuniões de coaching. Os resultados dos estudos
indicaram que o coaching feito por um analista do comportamento foi efetivo para ambos
os clientes independente do meio de mensuração utilizado, tanto lançando mão de
comparações de resultados de escores de instrumentos tradicionais obtidos antes e após o
coaching (Estudo 1), como por meio de medidas oriundas de observações diretas. As
intervenções foram capazes de promover tanto o engajamento para aposentadoria
(Estudo 2), quanto autonomia de pensamento (Estudo 3). Além disso, o Estudo 1
apresenta evidências que a técnica/ferramenta To do é efetiva em evocar
comportamentos relacionados aos objetivos do coaching, ou seja, comprometimento
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/16747 |
| Date | 27 March 2015 |
| Creators | Borges, Nicodemos Batista |
| Contributors | Banaco, Roberto Alves |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Psicologia Experimental: Análise do Comportamento, PUC-SP, BR, Psicologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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