A partir del año 2001 la División andina de CODELCO Chile comenzó la puesta en práctica
de una estructuración sobre la base de unidades de negocio autónomas.
La existencia de dichas unidades de negocio autónomas ha obligado a las distintas
áreas a hacer un control más estricto y eficiente en la manera de gestionarse en forma
interna, ya que el sistema obliga a hacerse cargo del propio resultado.
Para conocer en forma mas precisa la forma de hacer gestión en una unidad de negocio
se estudió en forma especial la unidad de negocio que corresponde al área concentrador.
Primero que todo se puede concluir que el modo en que actualmente es llevado a
cabo el proceso de gestión al interior del Concentrador posee fortalezas y debilidades,
las primeras vienen dadas principalmente por una adecuada política de control de
presupuestos y la existencia de herramientas útiles, practicas y modernas. Las debilidades
dicen relación con un todavía deficiente manejo de sus evaluaciones de desempeño y la
baja utilización de sus indicadores de gestión, la que no obstante se pretende revertir con
la adaptación y utilización adecuada de la herramienta de gestión del Balanced Scorecard,
propuesta en este trabajo.
El real aporte de las Unidades de Negocio Autónomas sobre un mejoramiento en el
resultado Divisional, se conocerá a futuro, ya que en este momento se está en etapa de
marcha blanca. La experiencia recogida de otras divisiones en que el sistema se encuentra
en funcionamiento muestra que es muy difícil aislar el efecto UNA`S frente al gran numero
de variables que inciden en el balance final, por lo que, si bien se atribuye un efecto positivo
en el resultado global, por efecto de un cambio de mentalidad en el uso mas racional de
los recursos, éste es difícilmente cuantificable.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/101997 |
Date | January 2008 |
Creators | Retamal Rodríguez, Felipe Eduardo |
Contributors | L'Huillier Troncoso, Gastón, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Briceño Hola, Rodrigo, Zaviezo Schwartzman, Luis, Vergara Trincado, Manuel |
Publisher | Universidad de Chile |
Source Sets | Universidad de Chile |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | Tesis |
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