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Previous issue date: 2017-06-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the context of the culture of participation, the number of collective actions is growing every day. The thesis discusses the networked communication processes and the power that emerges in collective actions for social transformation. Our hypothesis is that the meta-plataforms that manage the crowdactions, so called because they are known from the use of the prefix crowd, are systems that favor community empowerment, act on the affective engagement of multiple agents and enable the creative emergence of responses to social problems. The methodology adopted is based on the mapping of poetic maps in cyberspace (Lúcia Leão) and case studies of collaborative meta-plataforms that were developed following different types of management models (bottom-up, middle-out and top-down). The thesis articulates relations with Stuart Hall, Zygmunt Bauman and Michel Maffesoli, who contribute to the problematization about the idea of identity and affective associations in groups. The research is anchored in the perspective of the creation processes of Lúcia Leão and Steven Johnson. As a result, the thesis has shown that meta-platforms are examples of systems founded on the knowledge ecology paradigm. The processes that make up these systems operate through open source structures, whose customization allows for an amplification of the offer of solutions, and create concrete possibilities of social transformation. In addition, systems are examples of knowledge production in the contemporary world as they create spaces for dialogue and favor the articulation of different agents in problem mediation / No contexto da cultura da participação, o número de ações coletivas em rede cresce a cada dia. A presente tese de doutorado discute os processos de comunicação em rede e o poder que emerge nas ações coletivas para a transformação social. Nossa hipótese é que as metaplataformas que gerenciam as crowdactions, assim chamadas por serem conhecidas a partir do uso do prefixo crowd, são sistemas que favorecem o empoderamento da comunidade, atuam no engajamento afetivo de múltiplos agentes e possibilitam a emergência criativa de respostas à problemas de cunho social. A metodologia adotada se baseia na abordagem das cartografias de poéticas no ciberespaço (Lúcia Leão) e foram desenvolvidos estudos de caso de metaplataformas colaborativas com diferentes tipos de modelo de gestão (bottom-up, middle-out e top-down). A tese articula relações com Stuart Hall, Zygmunt Bauman e Michel Maffesoli, que contribuem para a problematização acerca da ideia de identidade e associações afetivas em grupos. A pesquisa está ancorada na perspectiva de processos de criação de Lúcia Leão e Steven Johnson. Como resultado, a tese demonstrou que as metaplataformas são exemplos de sistemas fundados no paradigma da ecologia de saberes. Os processos que compõem esses sistemas operam através de estruturas open source, cuja customização permite uma amplificação da oferta de soluções, e criam possibilidades concretas de transformação social. Além disso, os sistemas são exemplos de produção de conhecimento na contemporaneidade à medida que criam espaços de diálogo e favorecem a articulação de diferentes agentes na mediação de problemas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/20208 |
| Date | 29 June 2017 |
| Creators | Caetano Nêto, Juliana |
| Contributors | Leão, Lucia Isaltina Clemente |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e Semiótica, PUC-SP, Brasil, Faculdade de Filosofia, Comunicação, Letras e Artes |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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