De una familia respetada a una familia amada : tácticas de Storytelling en el caso Los Apellidos - San Fernando

Description

Este trabajo busca analizar las tácticas del storytelling que utilizó la marca San Fernando en su relanzamiento con la campaña de ?Los Apellidos? en el año 2011, y la percepción del público objetivo a partir de las mencionadas tácticas. Cabe mencionar la diferencia entre el carácter genérico de la estratégica y las tácticas como maniobras puntuales de la campaña, las cuales se desprenden de dicha estrategia. La marca San Fernando se personificaba como un ingeniero de unos 65 años, exigente y que nunca le daba un abrazo a sus hijos (Klingenberger, 2013). Este fenómeno se dio luego de su relanzamiento, ya que San Fernando pasó de ser una marca respetada que garantizaba calidad, a ser también amada y a volverse parte de la vida de los consumidores. Es decir, San Fernando dejó de representar distancia y frialdad, para representar cercanía y calidez. / Trabajo de investigación

Links & Downloads

1. Palacio Bonnett, A.F. (2016). De una familia respetada a una familia amada : tácticas de Storytelling en el caso Los Apellidos - San Fernando (trabajo de investigación para optar la licenciatura en comunicación). Universidad de Lima.
2. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3634

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Marcas

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Communication strategies

Comunicación / Publicidad

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:ulima.edu.pe/oai:repositorio.ulima.edu.pe:ulima/3634
Date	January 2016
Creators	Palacio-Bonnett, Andrea-Fabiana
Contributors	Hevia-Garrido-Lecca, Julio
Publisher	Universidad de Lima
Source Sets	Universidad de Lima
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, Tesis
Format	application/pdf
Source	Universidad de Lima, Repositorio Institucional Ulima
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/