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Previous issue date: 2004 / Este estudo apresenta uma análise sistemática do comportamento
empresarial no que se refere à produção textual. Partimos da hipótese de
que essa produção foi fortemente afetada não apenas pelas novas
tecnologias desenvolvidas visando a tornar as empresas mais competitivas,
como também por um modelo empresarial descentralizador, que prima pela
autonomia, velocidade de decisão, desenvolvimento de habilidades,
motivação e pró-atividade; fatores constitutivos de um evento comunicativo
pautado na interatividade e no conhecimento compartilhado engrenagens
primordiais para o sucesso empresarial dentro de um mercado aberto.
Este olhar sobre o fazer comunicativo como evento lingüístico, cultural,
histórico e cognitivo encontra respaldo teórico nos estudos atuais da
Lingüística do texto que abarca conhecimentos de diversas áreas afins, tais
como: psicologia cognitiva, estudo dos gêneros do discurso e etnografia da
comunicação; conhecimentos que nortearam esta pesquisa.
Fizeram parte deste estudo, na qualidade de fontes para os dados da análise,
a Dow Química, empresa multinacional com negócios espalhados por quase
todo o planeta, aqui representada pela subsidiária CAN (Companhia
Alcoolquímica Nacional); a Petroflex empresa brasileira privatizada há dez
anos ambas situadas no município do Cabo de Santo Agostinho- Pe e a
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), uma estatal cuja
diretoria regional encontra-se em Recife-Pe.
Os resultados mais notáveis da investigação foram: a) a percepção de uma
prática empresarial pautada numa convergência das manifestações orais e
escrita, bastante próximas de um continuum lingüístico (cf.proposto por
Porter:1993, Marcuschi:2002); b) a queda de paradigmas formais na
produção de textos, numa flagrante influência de fatores sócio-culturais, a
exemplo do uso da comunicação mediada por computador; c) a supremacia
na utilização do e-mail como forma de comunicação interna e externa; d) o
encapsulamento de alguns gêneros como memorandos, ofícios,
requerimentos pelo e-mail na atividade profissional das duas empresas
privadas pesquisadas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/7952 |
| Date | January 2004 |
| Creators | PALMA, CildaCMagaly de Lucena |
| Contributors | MARCUSCHI, Luiz Antonio |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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