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Previous issue date: 2010-03-03 / As implica??es do mundo p?s-moderno est?o repercutindo no ambiente organizacional, cada vez mais (inter) dependente ?s varia??es e altera??es no relacionamento com os p?blicos. Essa complexa realidade de rela??es sociais e valores ef?meros, em que os quadros de refer?ncia que davam certa estabilidade aos indiv?duos no mundo social est?o abalados e os sujeitos parecem buscar sentido em tudo o que fazem, confirma a necessidade de um (re) pensar sobre pr?ticas de comunica??o que ressaltem os elementos n?o transit?rios da Identidade Organizacional, estimulando o senso de pertencimento e a partilha de significados. O presente trabalho se prop?s a evidenciar a Mem?ria Institucional como possibilidade de Comunica??o Organizacional para (re) construir relacionamentos de valor com os p?blicos de interesse, utilizando como caso as pr?ticas de mem?ria realizadas pelo Ex?rcito Brasileiro. Intencionou, tamb?m, discutir sobre o lugar da Mem?ria Institucional na organiza??o, entender como esta compreende as pr?ticas que desenvolve e contribuir para o campo da Comunica??o Organizacional, a partir da sinaliza??o da relev?ncia da tem?tica para essa ?rea. Esta pesquisa explorat?ria com abordagem qualitativa foi ancorada pelo Paradigma da Complexidade (MORIN, 1999; 2003; 2006; 2007; 2007b; 2008). Atrav?s das lentes dos princ?pios recursivo, dial?gico e hologram?tico, investigamos as pr?ticas de mem?ria realizadas pela organiza??o e, como um recorte aproximativo, de que forma esta tem?tica se processa no Comando Militar do Sul. Para tanto, as comemora??es planejadas para o Bicenten?rio de Nascimento do Marechal Osorio (1808-2008) se apresentaram como exemplo dessa din?mica em ?mbito local. Na busca por essa compreens?o, utilizamos como estrat?gia de a??o o estudo de caso e como instrumentos de coleta de dados, o levantamento bibliogr?fico, a an?lise documental, o question?rio semi-estruturado e a entrevista em profundidade. As conclus?es poss?veis a que chegamos a respeito deste objeto, ratificam o car?ter identit?rio dessas pr?ticas, bem como a profunda rela??o existente entre Comunica??o Organizacional, Cultura Organizacional e Mem?ria Institucional.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/4398 |
Date | 03 March 2010 |
Creators | Barbosa, Andr?ia Arruda |
Contributors | Scroferneker, Cleusa Maria Andrade |
Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social, PUCRS, BR, Faculdade de Comunica??o Social |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | -1227240851921518482, 500, 600, 7651647212179642901 |
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