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A Rádio-peão no ar Um estudo sobre a comunicação informal e a comunicação formal face a face no ambiente organizacional

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Previous issue date: 2010-04-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The organizational grapevine has been studied since the World War II in the United States. In Brazil, this communication process has gained prominence in late 1970 with the labor movements looking for democratic forms of communication during the military regime. The formal face-to-face communication began to be practiced in organizations in
the mid-1990s with the arrival of new models of international business management. Based on the study of both grapevine and formal face-to-face communication, by bibliographic research and in-depth interviews with academics and professionals from different fields of knowledge, it was possible to describe their histories, attributes and
roles in organizations nowadays, and how these two forms of face-to-face communication (formal and informal) interact with each other, according to personal or organizational interests.(AU) / A rádio-peão é estudada nos Estados Unidos desde o período pós II Guerra Mundial. No Brasil, este processo comunicacional ganhou relevância no final da década de 1970 com
os movimentos operários que buscavam formas democráticas de diálogo, durante o regime militar. Já a comunicação formal face a face começou a ser praticada nas organizações brasileiras em meados dos anos 1990, com a chegada de novos modelos internacionais de gestão empresarial. Ao estudar estes dois formatos de comunicação, através de pesquisas bibliográfica e documental e entrevistas semi-abertas com acadêmicos e profissionais de mercado de diferentes áreas de conhecimento e atuação, foi possível um aprofundamento acerca de suas histórias, atributos e papéis
desempenhados hoje, nas organizações, além de como essas formas de comunicação face a face (formal e informal) interagem entre si, de acordo com interesses pessoais ou
organizacionais.(AU)

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/913
Date20 April 2010
CreatorsPerez, Katia
ContributorsBueno, Wilson da Costa, Peruzzo, Cicília M. Krohling, Giacomini Filho, Gino
PublisherUniversidade Metodista de São Paulo, PÓS GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO, UMESP, BR, Processo Comunicacionais
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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