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license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) / Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil / O objetivo do presente trabalho foi investigar os processos informacionais e comunicacionais na Telessaúde, a partir das interações entre o ambiente de especialistas e a Atenção Básica do Sistema Único de Saúde - SUS. Parte do pressuposto de que as demandas da Atenção Básica, além de desencadearem o processo info-comunicacional da Telessaúde, são carregadas de informações e saberes da prática, capazes de produzir alterações no ambiente de especialistas. Foi realizado um levantamento na literatura a fim de contextualizar a Telessaúde do ponto de vista da história de sua implantação e de seus principais acertos e impasses. No apoio teórico foi adotada uma perspectiva transdisciplinar, dada à natureza multiforme dos processos de informação, de comunicação e da saúde. Alguns campos que têm uma interface mais diretamente ligada aos objetivos deste estudo, como a informática e a informação em saúde, foram também considerados durante a pesquisa. A metodologia adotada foi a triangulação de métodos, que incluiu análise quantitativa, feita sobre dados das videoconferências e a análise qualitativa realizada a partir de observações e de entrevistas com cinco profissionais do Nutel/UFMG, os quais foram escolhidos tendo como critério suas funções de técnicos em informática, de teleconferencistas que fazem interface com os municípios e de gestor
O estudo foi realizado em duas etapas: a pesquisa exploratória no Nutel/UFMG; a coleta, sistematização e analise de dados. Os resultados mostraram que a demanda da Atenção Básica do SUS, direcionada ao ambiente de especialistas, provoca mudanças nos processos de construção, produção, difusão, disseminação e apropriação de informação e conhecimento por parte dos professores, pesquisadores, alunos, técnicos e profissionais do CETES/Nutel/UFMG. Esses sujeitos envolvidos no ambiente de especialistas constroem assim novas formas compartilhadas de produção de conhecimentos, tanto teóricos quanto práticos, no âmbito da Telessaúde / The objective of this study
is
to investigate the informational and communicational
processes in Telehealth, from the interactions between the specialist
s
ambience
and
the
Primary Care of Health System
-
SUS.
From the assumpt
ion
that the demands of
P
rimary
C
are,
in addition to
beginning
the process of info
-
communicational Telehealth,
are loaded with information and knowledge of the practice
that
can produce changes in
the
specialists ambience
.
A survey in the literature was pe
rformed in order to
contextualise
Telehealth from the standpoint of the history
of its
implementation and its
major successes and impasses.
As
theoretical support was adopted a transdisciplinary
perspective, given the
manifold
nature of the processes of in
formation, communication
and health. Some fields that have an interface more directly linked to the objectives of
this study, such as information technology and health information
,
were also considered
during the
re
search.
The methodology adopted was the t
riangulation of methods
which
included quantitative analysis
,
performed on data of videoconferences
,
and qualitative
analysis performed from observations and interviews
conducted with five professionals
Nutel / UFMG, which were selected according to
the
cr
iterion
of their
functions in
technical computing, teleconferencistas that interface with municipalities and manager.
The study was conducted in two steps: exploratory research in Nutel / UFMG, data
collection, systematization and analysis of data.
The res
ults showed that the demand of
Primary SUS targeted specialists ambience causes changes in the processes of
construction, diffusion
,
production, dissemination and appropriation of information and
knowledge on the part of teachers, researchers, students, te
chnicians and professionals
of the CETES
/
Nutel/UFMG. Those subjects involved in the specialists ambience build
shared new ways of producing knowledge, both theoretical and practical, in the field of
telehealth
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.arca.fiocruz.br:icict/7362 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Assis, Elizeu Antônio de |
| Contributors | Marteleto, Regina Maria, Laguardia, Josué, Melo, Maria do Carmo Barros de, Aguiar, Adriana, Santos, Alaneir de Fátima, Marteleto, Regina Maria |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ, instname:Fundação Oswaldo Cruz, instacron:FIOCRUZ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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