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A comunicação como estratégia de humanização das organizações

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T07:01:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1
226828.pdf: 635582 bytes, checksum: 3e3d66a68916bac0ed9da8e6dd535cac (MD5) / Na organização em que predomina a verticalização formal da informação, o indivíduo sujeita-se aos limites do processo comunicacional, como se fosse uma simples peça da engrenagem, robotizado pelas normas disciplinares, que o obrigam a cumprir apenas as suas atribuições. Desta forma, a organização não tem sensibilidade humana e alinha seus empregados no sentido de que o mais importante é o resultado para a empresa. Com isso, o indivíduo, mesmo com as facilidades da tecnologia da informação, que o coloca em contato com o mundo em tempo real, limita-se às suas funções mecânicas, quando poderia contribuir ao desenvolvimento do conhecimento da organização. A organização pode ser comparada a um organismo humano: se o sangue não ganha velocidade nas veias, o organismo torna-se sedentário. A forma de energizar a organização é valorizar o ser humano, tanto em relação ao seu potencial de conhecimento quanto os seus valores humano e ético.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/88251
Date January 2006
CreatorsSardá, Laudelino José
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Amboni, Nerio
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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