Determinación del customer lifetime value y sus factores relevantes que permitan la focalización de las acciones de retención en una empresa de telecomunicaciones

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Memoria para optar al título de Ingeniera Civil Industrial / 01/04/2024

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1. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/170627

Tags

Fidelidad de clientes

Relaciones con los clientes

Segmentación del mercado

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Identifer	oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/170627
Date	January 2019
Creators	Fuentes Orrego, Natalia Isabel
Contributors	Segovia Riquelme, Carolina, Aburto Lafourcade, Luis, Puente Chandía, Alejandra
Publisher	Universidad de Chile
Source Sets	Universidad de Chile
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	Tesis