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Previous issue date: 2005 / Universidade Federal de Pernambuco / Esta dissertação de mestrado tem como fenômeno de estudo a relação consultor
organizacional-cliente, entendida como uma relação de conhecimento. O problema de
pesquisa são os mal-entendidos na compreensão desta relação pelos seus participantes, em
particular no que tange às expectativas do cliente por receber um tipo específico de
conhecimento que, para ele, deveria proceder do consultor coisa em que este também
acredita. A perspectiva teórica é a Biologia do Conhecer, teoria desenvolvida por Humberto
Maturana e Francisco Varela, a partir de pesquisas científicas no campo da neurofisiologia e
da citologia, nas décadas 60 a 80 do século passado, e que tem sido objeto de grande interesse
para as ciências biológicas em geral e para a filosofia do conhecimento. De suas pesquisas se
originaram conclusões muito particulares sobre o sistema nervoso dos seres vivos e,
conseqüentemente, novas idéias sobre percepção, cognição, ambiente, interação,
aprendizagem e conhecimento, com grandes implicações para os Estudos Organizacionais. O
trabalho de campo ouve o que têm a dizer consultores e clientes sobre a consultoria
organizacional como uma relação de conhecimento. Propõe-se uma reinterpretação do
problema, elaborada basicamente como uma resposta à pergunta: o que a Biologia do
Conhecer teria a dizer a consultores e clientes, sobre mal-entendidos em suas relações de
conhecimento? . Obteve-se da teoria, como resposta, a negação do instrucionismo,
considerado por ela uma impossibilidade biológica, e a ênfase à condição autopoiética do
conhecimento que também entre consultores e clientes implica, fundamentalmente,
assunção do processo de aprendizagem por parte de quem conhece, já que conhecimento
extraído do interlocutor é situação irreal
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1087 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Lima Moura, Guilherme |
| Contributors | Lincoln Carneiro Leão de Mattos, Pedro |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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