Aplicación de los supuestos teóricos de la teoría de la agencia para la disminución de los reclamos en el servicio público de electricidad y la optimización de sus resultados

Description

La presente tesis tiene como finalidad resaltar la importancia de los reclamos dentro
del diseño regulatorio que se recoge en el marco normativo vigente de la actividad
de distribución eléctrica, con la finalidad de que, se advierta la necesidad del
regulador de conseguir que la cantidad de reclamos registrados no sea excesiva, y
que aquellos reclamos que efectivamente son presentados se resuelvan de acuerdo a dicho diseño en la primera instancia, sin que sea necesario que tengan que llegar a una segunda, a cargo del regulador, para que logren ser resueltos correctamente. Para conseguir dichos objetivos es necesario que el regulador aplique los supuestos teóricos de la teoría de los incentivos, referidos específicamente a los problemas de agencia relacionados con situaciones de riesgo moral / The purpose of the following pages is to highlight the importance of claim
procedures within the current regulatory framework dictated by the existing legal
provisions regarding electricity distribution activities. In this regard, the main goal of
our thesis is to create awareness over the need to achieve that the amount of claims
filed is not increased and that claims that are effectively filed are resolved in the first
instance in accordance with the legal framework above outlined without appealing
to a second instance in charge of the regulatory agency. To achieve the above
outlined, it is required that the regulatory agency applies the theoretical assumptions
of the Incentives Theory which are referred to the agency problems related to
situations of moral hazard / Tesis

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1. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12218

Tags

Servicios eléctricos--Perú

Servicios públicos--Perú

Servicios eléctricos--Tarifas--Perú

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Identifer	oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/12218
Date	04 July 2018
Creators	Castro Jurado, Diego Alonso
Contributors	Tassano Velaochaga, Herbert Eduardo
Publisher	Pontificia Universidad Católica del Perú
Source Sets	Pontificia Universidad Católica del Perú
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format	application/pdf
Source	Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/