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Modelo de servicio de atención al cliente con apoyo tecnológico.

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Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/108288
Date January 2004
CreatorsMoya Gómez, María Gabriela
ContributorsZurita Alarcón, Gustavo, Facultad de Economía y Negocios, Escuela de Sistemas de Información y Auditoría
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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