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Previous issue date: 2007 / O objetivo deste trabalho foi compreender e descrever como as universidades corporativas
ajudam as organizações no processo de aprendizagem e geração de conhecimentos sobre a
própria organização. Por meio de estudo de casos múltiplos, investigou-se o contexto de
criação, a estrutura e a participação dos atores envolvidos, o alinhamento com a estratégia
da organização, a incorporação de conhecimentos práticos da organização aos programas e
cursos e os instrumentos de apoio que podem favorecer a incorporação dos conhecimentos
práticos de três organizações, que implantaram universidades corporativas. Para isso,
recorreu-se à pesquisa descritiva e qualitativa, durante a qual se utilizaram entrevistas semiestruturadas,
análise documental e levantamento bibliográfico para pesquisa conceitual e de
conteúdos. Os resultados mostram que as três universidades corporativas estão norteadas
pelos princípios e conceitos propostos pela literatura, principalmente, quanto ao
alinhamento estratégico e à formação de competências. Cada uma das universidades
corporativas tem estrutura e formas de atuação diferenciadas, compatibilizadas com a
cultura e com os valores da respectiva organização. A relação com instituições de ensino
parceiras demonstra que há intercâmbio de conhecimentos entre a academia e as
universidades corporativas, uma vez que as organizações buscam complementar a
escolaridade dos profissionais graduação, pós-graduação como também pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias. Para disseminar cultura, valores e crenças e repassar
conhecimentos sobre produtos e serviços, processos e sistemas internos, a educação
corporativa busca nos próprios funcionários, geradores de conteúdo , padrinhos ,
professores, os quais transformam a experiência pessoal, adquirida com a prática
profissional, em conhecimento explícito, repassado por meio dos programas e cursos. Os
referidos funcionários geralmente recebem ajuda metodológica e tecnológica de consultores
que se tornam parceiros preferenciais quando incorporam a cultura e valores da empresa
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/852 |
| Date | January 2007 |
| Creators | de Marillac Kehrle Carvalho Santiago, Luiza |
| Contributors | Gilson Gomes Feitosa, Marcos |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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