Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-12-01T03:15:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2015 / Apesar do cenário econômico atual brasileiro, investimentos em infraestrutura, principalmente no que tange energia e água, não poderão ser deixados em segundo plano. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) investiu, em 2014, valores próximos a R$ 7 bilhões em energia eólica. Nessa conjuntura empresas de engenharia se fortalecem e um dos setores responsável pelo incremento de suas receitas é o setor de Procurement. E é neste contexto, que o tema da presente pesquisa se insere ao propor a construção de um modelo de apoio à gestão de suprimentos de uma empresa de engenharia. Para a aferição da contribuição científica, este trabalho valeu-se dos instrumentos metodológicos ProKnow-C (Knowledge Development Process-Constructivist) e MCDA-C (Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista). Com o ProKnow-C, foi selecionado um referencial bibliográfico relevante e alinhado ao tema de pesquisa, sublinhando os periódicos, artigos, autores e palavras-chave de destaque, e realizada a análise sistêmica da literatura, identificando as lacunas de conhecimento e as oportunidades de contribuição científica em seis lentes de análise  Abordagem; Singularidade; Identificação dos objetivos; Mensuração; Integração; e, Gestão. Por sua vez, a MCDA-C, foi aplicada em uma empresa de engenharia, mais especificamente na área de Suprimentos, a fim de testar e evidenciar as potenciais contribuições científicas deste estudo. Foram levantados 61 EPAs que deram origem a 68 conceitos, os quais foram agrupados em 3 PVFs  Equipe, Orçamento e Aquisição  que por sua vez se dividiram em 7 PVEs. O modelo permitiu identificar a situação atual de desempenho da área de Suprimentos e gerar ações de aperfeiçoamento para os descritores identificados como mais críticos, segundo a percepção do decisor. Os resultados apurados ao término da pesquisa comprovaram as contribuições científicas dos pressupostos da avaliação de desempenho, como um instrumento de apoio à decisão, com destaque para a utilização da abordagem construtivista e do processo de gestão.<br> / Abstract : Although the Brazilian current economic environment, investments in infrastructure, especially regarding energy and water, can not be left in the background. The National Bank for Economic and Social Development (BNDES) invested in 2014, values close to R$ 7 billion in wind energy. In this framework engineering companies are strengthened and one of the sectors responsible for the increase of its revenues is Procurement. It is in this context that the subject of this research is inserted in proposing the construction of a model supporting the management of supply an engineering company based in supplier selection. To measure the scientific contribution, this work took advantage of methodological tools ProKnow-C (Knowledge Development Process-Constructivist) and MCDA-C (Multicriteria
Decision Support Methodology - Constructivist). With ProKnow-C was selected a relevant bibliographic references and aligned research topic, highlighting the journals, articles, authors and prominent keywords, and held the systemic analysis of the literature, identifying knowledge gaps and opportunities scientific contribution in six analysis lenses - Approach; Uniqueness; Identification of objectives; Measurement; Integration; and Management. In turn, the MCDA-C was applied in an engineering company, specifically in the Supply area, in order to test
and demonstrate the potential scientific contributions of this study. 61 PEAs were raised that led to 68 concepts, which were grouped into three FPVs - Team, Budget and Procurement - which in turn were divided into 7 EPVs. The model identified the performance current situation of the Supply area and generate improvement actions for the descriptors identified as most critical, as perceived by the decision maker. The
results obtained at the end of the research proved the scientific contributions of the performance evaluation concepts, as a tool for decision support, especially the use of constructivist approach and the management process.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/156764 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Medaglia, Thalita Assad |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Ensslin, Sandra Rolim, Ensslin, Leonardo |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 187p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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