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Previous issue date: 2016-08-26 / This study aims to understand the importance of the elements of organizational culture and how each contributes to the process of individual identity formation, in this specific case, the bank manager, the leader of a team. This work had its theoretical basis rooted in the concepts of organizational culture, and in the formation and identity construction process, relative to its formation, construction and demonstration. From its theoretical relevance, this paper intends to bring to the academic community significant contributions about organizational culture and identity construction studies. It was chosen the qualitative-exploratory research approach for the elaboration of this work. The study instrument used in this research was script based semi structured interview. From the data obtained through interviews with seven bank managers of the State of São Paulo properly guided and supported by theoretical support, based on the following categories: Managers identity profiles, Organizational identification, the Teamwork and identity formation. Based on this effort, it was noticed the manager’s need to take a commercial identity for himself, and the finding that after becoming managers, the discretion and the responsibility and the discipline were some of the aspects that had a bigger impact on their lives. Another important result was the possibility of characterizing the forming elements of professional identity from the organizational culture elements relative to its influence in the exercise in the management activities, as in the norms, rules, values, rites, rituals and ceremonies, and lastly, the evidence of the importance of organizational culture on the formation of identity in the manager’s performance. / O objetivo deste estudo visa compreender a importância da manifestação dos elementos da cultura organizacional e de que forma cada um deles contribui para o processo da formação da identidade do indivíduo, no caso específico, o gerente bancário, o líder de uma equipe. Esta averiguação teve sua fundamentação teórica alicerçada nos conceitos em torno da cultura organizacional, e no processo da formação e construção identitária, quanto a sua formação, construção e manifestação. A partir de sua relevância teórica, o estudo procura trazer para a comunidade acadêmica, contribuições significativas a respeito de estudos realizados sobre cultura organizacional e construção identitária. Para a elaboração deste trabalho optou-se pela abordagem da pesquisa qualitativa, tipo de estudo exploratório. O instrumento de investigação utilizado neste estudo foi entrevista semiestruturada baseada em roteiro. Mediante os dados obtidos com as entrevistas de sete gerentes bancários do estado de São Paulo, devidamente norteadas e respaldadas pelo aporte teórico, assumindo por base as seguintes categorias: Perfil identitário dos gerentes, Identificação organizacional, e o Trabalho em equipe e a formação da identidade. Com base neste esforço constatou-se a necessidade de o gerente adotar uma identidade comercial, identificar que após se tornarem gerentes, a discrição, responsabilidade e a disciplina foram uns dos aspectos que tiveram maior impacto em suas vidas. Outro resultado importante foi a possibilidade da caracterização dos elementos formadores da identidade profissional, a partir dos elementos da cultura organizacional quanto à sua influência no exercício das atividades de gerência como no caso as normas, regras, valores, ritos, rituais e cerimônias, e por fim, a comprovação da importância da cultura organizacional sobre a formação da identidade na atuação do gerente.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/1584 |
| Date | 26 August 2016 |
| Creators | TOMÉ, ALEXANDRE SCHERRER |
| Contributors | Vieira, Almir Martins, Costa, Luciano Venelli, Kubo, Edson Keyso de Miranda |
| Publisher | Universidade Metodista de Sao Paulo, Administracao, IMS, Brasil, Administracao::Programa de Pos Graduacao em Administracao |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 7214213506195676185, 500, 500, 600, -8305227269813093076, 8024035432632778221, REFERÊNCIAS ALMEIDA, A. L. DE C. A construção de sentido sobre “quem somos” e “como somos vistos”. In: MARCHIORI, Marlene. Faces da cultura e da comunicação organizacional. São Caetano do Sul: Difusão, 2006. p. 34-35. ALMEIDA, M. S. P. A natureza entre oriente e ocidente: uma leitura de Grande sertão: veredas e as perspectivas filosófico-culturais. Rios Eletrônica (FASETE), v. 1, p. 05-25, 2013. ALVESSON, M. Talking in organizations: managing identity and impressions about an advertising agency. Organization Studies, v.15, n.4, p.535-563, 1994. ANTONOVZ, T. Contabilidade das instituições financeiras. Curitiba, PR: Iesde, 2012. ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho: ensaios sobre a afirmação e a negação do trabalho. São Paulo: Boitempo, 1999. ANTUNES, R.; BRAGA, R. Infoproletários: degradação real do trabalho virtual. São Paulo: Boitempo, 2009. BAGNO, M. 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