Data has been recognized as an important resource in the public sector. As a result, the expectations regarding data and its potential use cases have increased. In Sweden, key stakeholders have emphasized the importance of data for data-driven purposes. However, the amount of data collected, stored and analyzed has dramatically increased, which from an organizational perspective presents new demands on how public organizations govern and control their data management. In this study, data governance in the public sector at the municipal level was investigated with the purpose of creating an overview of how data governance occurs within municipalities. The study was divided into two sections, the first phase consisted of interviews with a specific municipality, whereas the second phase consisted of a survey distributed to all 290 Swedish municipalities. The results show that the current approach to data governance presents several challenges in the municipal sector. The results also indicate that the municipal sector may potentially be more focused on information governance rather than data governance and that there may be a lack of knowledge about the distinction between data and information. The findings suggest that the municipal sector lacks the prerequisites for managing data as a valuable and strategic asset, which is a concern given the public sector’s ambitions for data to generate and enhance services for society. / Data har blivit alltmer uppmärksammad som en viktig resurs i den offentliga sektorn. I och med detta har även förhoppningarna om data och dess användningsområden ökat inom sektorn. Bara i Sverige har nyckelaktörer påpekat betydelsen av data för datadrivna ändamål. Emellertid, har mängden data som samlas in, lagras och analyseras ökat, vilket utifrån ett organisatoriskt perspektiv ställer nya krav på hur offentliga organisationer styr och kontroller deras datahantering. Med hänsyn till detta har datastyrning i den offentliga sektorn, mer specifikt på kommunal nivå, undersökts i denna studie med syftet att skapa en överblick över hur datastyrning sker inom kommuner. Studien delades in i två faser, där den första fasen innefattade inledande intervjuer med en specifik kommun, medan den andra fasen innebar en enkätundersökning som distribuerades ut till alla 290 kommuner IT-chefer eller motsvarande. Resultatet visar på att rådande arbetssätt med datastyrning visar på ett antal utmaningar i den kommunala sektorn. Vidare är det möjligt att det råder en kunskapsbrist om skillnaden mellan data och information samt att den kommunala sektorn möjligtvis är mer fokusar på informationsstyrning än datastyrning. Med hänsyn till den offentliga sektorns förhoppningar om data för att skapa och förbättra tjänster för samhället visar resultatet att den kommunala sektorn inte har förutsättningarna att hantera data som en strategisk och värdefull tillgång.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-49262 |
Date | January 2023 |
Creators | Andreas, Norin |
Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0089 seconds