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Previous issue date: 2009-04-23 / The communication between companies and communities can be a tool to the
strengthening of citizenship and a way to prove the social responsibility of an economical
organization. The possibilities and limits of this process are the theme of this study and the
research refers to the relationship between Petrobras and the population of Jardim Nova
Goiânia, a neighborhood in Senador Canedo, GO which stands between two pipelines.
During the research, local residents and leaders of the community were elected to work as
interlocutors and were interviewed about their memories and points of view concerning
how the neighborhood was populated, the infrastructure and their perception about the
interaction between the company and the local residents. The investigation showed
evidence that there were processes of institution of active citizenship, such as social
practices that were not meant to make the residents dependent on them and the respect to
the right of these residents to information. Those social practices were present in the
mobilization and organization of the local residents and Petrobras contributed to this
process. On the other hand, the research indicated the lack of evidence of the company s
contribution to the sustainable development of the community which is still fragile in
relation to the ability of acting as an association what would make the community capable
of demanding moral responsibility from public systemic structures. / A comunicação entre empresa e comunidade pode ser um instrumento de fortalecimento
da cidadania da população e de comprovação da responsabilidade social de uma
organização econômica. As possibilidades e limites deste processo é o tema deste
estudo que toma como referência o relacionamento da Petrobras com a população do
Jardim Nova Goiânia, um bairro do município de Senador Canedo, GO, margeado por
dois oleodutos. Para a pesquisa, lideranças e moradores foram eleitos como
interlocutores, sendo ouvidos através de entrevistas em profundidade e grupos focais,
nos quais foram relatadas e debatidas memórias e pontos de vista sobre o processo de
ocupação do bairro, a conquista de infra-estrutura e as percepções a respeito da
interação entre a empresa e a população. A investigação apontou indícios de processos
instituintes de cidadania presentes em mobilizações e organizações dos moradores e
também contribuições da Petrobras para esse processo, manifestas em práticas sociais
não assistencialistas e de reconhecimento por parte da empresa do direito dos moradores
à informação. Por outro lado, a pesquisa apontou que faltam evidências da contribuição
da empresa para o desenvolvimento sustentável da comunidade que, por sua vez, ainda
é frágil quanto ao associativismo crítico que a capacitaria a exigir, das estruturas
sistêmicas, condutas pautadas pela moralidade pública.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tde/1413 |
| Date | 23 April 2009 |
| Creators | BRITO, Walderes Lima de |
| Contributors | GARBELINI, Maria de Fátima, FREITAS, Luiz Antonio Signates |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Mestrado em Comunicação, UFG, BR, Ciências Sociais Aplicadas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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