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Acessibilidade por diálogos de mediação: desenvolvimento e avaliação de um assistente de navegação para a web

Monteiro, Ingrid Teixeira; de Souza, Clarisse Sieckenius. Acessibilidade
por diálogos de mediação: desenvolvimento e avaliação de um
assistente de navegação para a web. Rio de Janeiro, 2011. 198p.
Dissertação de Mestrado - Departamento de Informática, Pontifícia
Universidade Católica do Rio de Janeiro. / Submitted by Aline Mendes (alinemendes.ufc@gmail.com) on 2015-09-18T12:30:36Z
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Previous issue date: 2011 / Web accessibility is one of the big challenges in the Computer Science
research. There are many initiatives that aim to improve systems, in order that
users with disabilities and other special needs have plain access to information
and services available on the Internet. One of them is the system presented here,
WNH, a Web Navigation Helper, created to support users with special needs do
activities on the Internet, through mediation dialogs, previously developed, with
a specialized editor, by users interested in helping these people. We present in
the text, the description of the developed tools (the editor and the helper) and the
analysis of three exploratory studies done, before and after the system
development. We also show how the experiments revealed social and cultural
aspects of Brazilian society, that are relevant to the WNH design, and we show
how they changed our initial vision of the system. There was necessary to
rethink the tool, in order to take account on the cultural variable in its
development and evaluation. / A acessibilidade na Web é um dos grandes desafios de pesquisa na área
das Ciências da Computação. Existem muitas iniciativas que visam a melhorar
os sistemas, a fim de que usuários com deficiências e outras necessidades
especiais tenham o pleno acesso às informações e serviços disponíveis na
internet. Uma delas é o sistema apresentado neste trabalho, o WNH – Web
Navigation Helper, um assistente de navegação na Web, criado para auxiliar
usuários com necessidades especiais a realizarem atividades na internet, por
meio de diálogos de mediação, previamente construídos, com um editor
especializado, por pessoas interessadas em ajudar. Mostramos, no texto, a
descrição das ferramentas desenvolvidas (editor e assistente) e a análise de três
estudos exploratórios realizados, antes e depois do desenvolvimento do sistema.
Apresentamos ainda como os experimentos revelaram aspectos sociais e
culturais da sociedade brasileira relevantes para o design do WNH e como eles
alteraram a nossa visão original do sistema. Foi preciso repensar a ferramenta, a
fim de que se considerasse a variável cultural no seu desenvolvimento e
avaliação.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/13305
Date January 2011
CreatorsMonteiro, Ingrid Teixeira
ContributorsSouza, Clarisse Sieckenius de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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