Syfte: Denna uppsats syftar till att undersöka vad generation y anser om algoritmers inflytande på det informationsflöde som når individer genom sociala medier och andra digitala kommunikationsplattformar. Metod: Uppsatsen är utformad utifrån en kvalitativ forskningsmetod, som grundar sig i ett abduktivt arbetssätt, vilket kan beskriver som ett växelspel mellan deduktiv och induktiv ansats. Studiens empiriska data utgörs av femton semistrukturerade intervjuer. Slutsatser: Resultatet visar att generation y upplever såväl fördelar- respektive nackdelar med algoritmer i det digitala samhället. Studien visar på en utbredd okunskap gällande algoritmbegreppet och hur företag arbetar med individanpassad marknadsföring i praktiken. Generation y har mestadels en positiv inställning till individanpassad marknadsföring, men det kan få motsatt effekt ifall marknadsföringen inte stämmer överens med konsumentens individuella preferenser och behov. Ytterligare en aspekt som framkommit är att det råder delade meningar gällande vad generation y anser om algoritmers betydelse för den personliga integriteten. För vissa individer har algoritmer ingen betydelse för den individuella integriteten medan hos andra kunde det upplevas som inskränkande och obehagligt. Nyckelord: Digital marnadsföring, individanpassad marknadsföring, varumärkesimage, algoritmer, integritet, generation y
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-76610 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Rainea, Gabriella, Sundquist, Fanny |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds