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Informe Jurídico sobre la Resolución N° 2758-2019/SPC-INDECOPI

El presente informe analiza y desarrolla los principales problemas jurídicos identificados en la
Resolución N° 2758-2019/SPC-INDECOPI, mediante la cual, se sanciona a la empresa “La Rosa
Náutica S.A.” por infringir el artículo 38° del Código de Protección y Defensa del Consumidor al
haberse acreditado que el restaurante entregaba cartas de comida diferenciadas para hombres
y mujeres, sin una justificación válida, incurriendo de dicho modo en una práctica discriminatoria
contra las consumidoras. El caso revela la existencia de un problema social, como es la
discriminación contra la mujer, a través de prácticas estereotipadas que se encuentran
presentes en esferas tradicionales y se ocultan en actos comúnmente llamados “galanterías”;
una de las razones que justifica la elección de la Resolución radica en la dificultad para demostrar
que, el actuar del restaurante, resulta ser lesivo a derechos fundamentales. El objetivo principal
del trabajo es demostrar la existencia de la discriminación, para lo cual se ha identificado el
marco normativo nacional e internacional pertinente, el contenido de la discriminación en el
consumo a través de la jurisprudencia del INDECOPI y, la verificación sobre si el trato
diferenciado se encontraba justificado de manera objetiva y razonable; para ello se han revisado
diferentes estudios que concluyen que los estereotipos de género generan un impacto negativo
en el desarrollo de la persona, incidiendo en distintos aspectos de su vida como el ámbito
laboral, existiendo así brechas y diferencias salariales todavía latentes entre hombres y mujeres.
A modo de conclusión, se ha identificado que la práctica realizada por el restaurante alienta y
repite patrones socioculturales basados en la idea de superioridad del hombre sobre la mujer,
replicando la figura del hombre como quien goza de solvencia económica, situación que
demuestra la existencia de la discriminación.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/18499
Date02 March 2021
CreatorsPérez Espinoza, Jelsy Ashalia
ContributorsSolórzano Solórzano, Raúl Roy
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/

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