Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche /

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Diss. Nr. 3403 Wirtschaftswiss. St. Gallen. / Im Buchh.: Wiesbaden : Gabler. Literaturverz.

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1. http://aleph.unisg.ch/hsgscan/hm00205456.pdf
2. http://www.biblio.unisg.ch/www/edis.nsf/wwwDisplayIdentifier/3403
3. http://sfx.metabib.ch:9003/sfx_locater?sid=ALEPH:EBI01&genre=book&isbn=978-3-8349-9682-4&id=doi:10.1007/978-3-8349-9682-4
4. http://opac.nebis.ch/cgi-bin/showAbstract.pl?u20=9783834908414

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/611909014
Date	January 2008
Creators	Salomann, Harald.
Publisher	[S.l.] : [s.n.],
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German
Source	download (pdf) Onlinezugriff via World Wide Web Online via SFX