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Wearables conquering the workplace of Generation Y: the opportunities and risks to integrate wearable technology at work

Submitted by Anderson do Nascimento Ricci (anderson.ricci@fgv.br) on 2018-07-24T20:22:24Z
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Previous issue date: 2018-06-20 / Purpose - The purpose of this thesis is to investigate the attitude of Generation Y towards Wearable Technology (WT). The investigated gadgets of WT are Fitness trackers, Smart watches, Smart glasses and Smart Clothing. The research investigates the interest of individuals into WT sponsored by the employer and their data-sharing attitude. Design/Methodology - The thesis uses a quantitative, online survey among individuals, which are 18 – 36 years old. The survey is threefold. First, individuals are questioned towards their tracking behavior and ownership of WT. Second, the likelihood to purchase WT is compared with the likelihood to request sponsored WT by an employer. Third, the data-sharing attitude of individuals is investigated. The survey was distributed via Social media and the data gathered via Qualtrics. The analysis was conducted with the statistics program SPSS. Findings - First, the proportion of individuals tracking data and the data tracked confirm the interest of individuals to receive personal insights through WT. Second, the likelihood to request WT when sponsored by an employer shows a statistically significant increase for Smart watches, but decrease for Fitness trackers. For owners of WT, the likelihood increased for all four WTs. Third, the data-sharing attitude of individuals highlighted, that Generation Y does not trust the employer’s objective. Research limitations – The main limitation is that the research is not representative for the whole Generation Y. There exist several definitions of Generation Y and only one definition is applied for this thesis. In addition, the sample was not geographically limited to specific countries. In addition, the survey covers only a limited number of gadgets. Based on the responses for a single gadget, one derives with implications for the whole category of Wearable Technology. In addition, the topic of data sharing is covered by general questions about WT and not retrieved for each of the four devices. Practical implications – By focusing on the individuals’ perspective the thesis provides insight into the attitude of the Generation Y towards the innovative technology of Wearables. The research creates awareness about the employer-employee relationship and the topics of trust and sharing attitude. Employers and companies are interested into the data tracked by individuals and can derive with insights on how to integrate WT at the workplace. Originality – The study focuses on the expectations and concerns of individuals towards WT, in comparison to the numerous studies highlighting the technological features. / Objetivo - O objectivo desta tese é investigar a atitude da geração Y face à wearable technology (WT) . Os aparelhos investigados de WT são fitness trackers, smart watches, smart glasses e smart clothing. A pesquisa investiga o interesse dos indivíduos interessados em WT patricionados pela entidade empregadora e a sua atitude de partilha de dados. Metodologia - A tese recorre a um questionário quantitativo online testado com indivíduos entre os 18 e 36 anos. O questionário é tripartido. Primeiro, indivíduos foram questionados perante o comportamento registado e posse de WT. Seguidamente, a probabilidade de adquirir WT foi comparada com a probabilidade de pedir WT patrocinados por um empregador. Por fim, a terceira parte investiga os comportamentos de partilha de dados. O questionário foi distribuído online através de redes sociais e a data recolhida foi analisada via Qualtrics. A análise foi interpretada através do programa SPSS. Resultados - Primeiro, a proporção de indivíduos a registarem os seus dados e os dados recolhidos confiram o interesse dos indivíduos em receber informações pessoais através de WT. Em segundo lugar, a probabilidade de requisitar WT quando particionados por um empregador mostra um aumento estatisticamente significativo para Smart watches, no entanto um decréscimo para Fitness trackers. Para os donos de WT a probabilidade aumentou para os quatro tipos de WT. Por último, a atitude perante partilha de dados por parte de indivíduos sublinhou que a Geração Y não confia nos objectivos do empregador. Limitações – A principal limitação desta dissertação prende – se com o fato de a pesquisa não ser representativa de toda a Geração Y. Existem várias definições da Geração Y e uma dessas foi selecionada para o desenvolvimento desta tese. Adicionalmente, a amostra não se encontrava geograficamente limitada a países específicos. Igualmente, apenas um número limitado de equipamentos foi considerado no questionário desenvolvido. Baseadas nas respostas para um aparelho único, é possível derivar as implicações para toda a categoria de WT. Em adição, o tópico de partilha de dados é coberto por questões gerais sobre WT e não para cada um dos quatro aparelhos. Aplicabilidade do trabalho - Através do foco na perspetiva dos indivíduos, esta tese fornece uma compreensão alargada do comportamento da Geração Y relativamente às inovações tecnológicas dos wearables. Esta dissertação foca – se na relação empregador – empregado e nos tópicos de confiança e de partilha. Nomeadamente, os empregadores e as empresas encontram – se interessados relativamente aos dados rastreados pelos indivíduos que poderão fornecer uma melhor e mais completa perspetiva de como integrar os WT no local de trabalho. Originalidade – Este estudo foca-se nas expectativas e preocupações dos indivíduos em comparação aos inúmeros estudos salientando características tecnológicas.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/24495
Date20 June 2018
CreatorsEidenhammer, Lukas
ContributorsIrigaray, Hélio Arthur, Sales Neto, Raimundo Wilson Bastos, Escolas::EBAPE, Vasconcelos, Flavio Carvalho de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguageEnglish
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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