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Competências em negócios sociais : análise de narrativas das experiências de um grupo de empreendedores do Estado de Alagoas

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Previous issue date: 2016-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This is a research anchored in interpretative approach to the competence studies that set out to study the phenomenon of development competence of social entrepreneurs as Ways of Being (SANDBERG; DALL'ALBA, 2006; SANDBERG; PINNINGTON, 2009). Therefore, we analyze the trajectories of a group of four companies entrepreneurs who has managed publicly recognized results in the state of Alagoas, highlighting the experiences along the way, since the establishment of business to its consolidation. A central question guided the thesis: considering the experiences of a group of social entrepreneurs, what can you learn about the process of developing their competence that allowed achieve social impact and financial sustainability? The narrative analysis was defined as research proposal. The narrative interviews were the primary data building strategy, followed by document analysis. The data were interpreted built from the proposed thematic analysis narrative Riessman (2008). Was taken as an object of study, the experiences of 13 social business founders of the state of Alagoas, two technology-based and two health. As a result, the experiences of entrepreneurs pointed to the flow that the constituent aspects of competence were mobilized in the context and changed their actions in a process as ways of being social entrepreneurs. Five core elements revealed in narratives constructed by the owners partners in telling the story of the construction and consolidation of the business, and how to develop competence that led to the public recognition and self financial sustainability, they are: direct contact owners partners with problems of social reality; the material and human conditions created by them; the process of seeing themselves as social entrepreneurs; the sharing of meanings and competence development. From the point of view of theoretical implications, which the constituents of the narratives show is that while the technology-based companies and health services are very different, they revealed a very similar flow in the process as ways of being competent. The way these entrepreneurs told their stories and explained the development of individual and collective competence reflects, above all, the construction and consolidation of their identity as social entrepreneurs. From the point of view of the practical implications, the flow identified with the core elements can serve as benchmarks for start-ups and developing self analyze their own trajectory, identifying advances in building a social business identity, collectively, to strengthen the competence of the business. From a methodological point of view, there is the use of narrative research as a methodological proposal. This option proved to be rich and interesting to qualitatively understand the phenomenon of the development of social competence in business, allowing reveal processes underlying the materialization of competences. / Trata-se de uma pesquisa ancorada na abordagem interpretativista dos estudos em competências que se propôs a estudar o fenômeno do desenvolvimento da competência de empreendedores sociais enquanto um processo de “vir a ser” (SANDBERG; DALL'ALBA, 2006; SANDBERG; PINNINGTON, 2009). Para tanto, analisam-se as trajetórias de um grupo de empreendedores de quatro empresas que vem conseguindo resultados reconhecidos publicamente no Estado de Alagoas, destacando as experiências vivenciadas no percurso, desde a constituição do negócio à sua consolidação. Uma questão central norteou a tese: considerando as experiências de um grupo de empreendedores sociais, o que se pode apreender sobre o processo de desenvolvimento de suas competências que permitiram alcançar impacto social e sustentabilidade financeira? A análise de narrativas foi definida como proposta de investigação. As entrevistas narrativas foram a principal estratégia de construção dos dados, seguida de análise documental. Os dados construídos foram interpretados a partir da proposta de análise temática de narrativa de Riessman (2008). Tomaram-se como objeto de estudo as experiências de 13 sócios fundadores de negócios sociais do estado de Alagoas, dois de base tecnológica e dois da área da saúde. Como resultado, as experiências dos empreendedores apontaram o fluxo com que os aspectos constituintes da competência foram mobilizados no contexto e ressignificaram as ações, num processo de virem a ser empreendedores sociais. Cinco elementos centrais se revelaram nas narrativas construídas pelos sócios proprietários, ao contar a história da construção e consolidação do negócio, e como desenvolveram competências que os levaram ao reconhecimento público e à autossustentabilidade financeira, são eles: o contato direto dos sócios-proprietários com os problemas da realidade social; as condições materiais e humanas criadas por eles; o processo de se verem como empreendedores sociais; o compartilhamento de significados e o desenvolvimento de competências. Do ponto de vista das implicações teóricas, o que esses elementos constitutivos das narrativas mostraram é que, embora as empresas de base tecnológica e de serviços de saúde sejam muito diferentes, elas revelaram um fluxo muito semelhante no processo de virem a ser competentes. A forma como esses empreendedores contaram suas histórias e explicaram o desenvolvimento da competência individual e coletiva reflete, acima de tudo, a construção e consolidação de sua identidade como empreendedores sociais. Do ponto de vista das implicações práticas, o fluxo identificado com os elementos centrais pode servir de parâmetros de referência para as empresas nascentes e em desenvolvimento autoanalisarem sua própria trajetória, identificando os avanços na construção de uma identidade de negócio social, coletivamente, que fortaleça a competência do negócio. Do ponto de vista metodológico, destaca-se a utilização da pesquisa narrativa como proposta metodológica. Tal opção mostrou-se rica e interessante para compreender qualitativamente o fenômeno do desenvolvimento da competência em negócio social, permitindo revelar processos subjacentes à materialização das competências.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.mackenzie.br:tede/3137
Date05 May 2016
CreatorsPinto, Ibsen Mateus Bittencourt Santana
ContributorsBrunstein, Janette, Bido, Diógenes de Souza, Domenico, Silvia Russi de, Comini, Graziella Maria, Amaro, Rubens de Araújo
PublisherUniversidade Presbiteriana Mackenzie, Administração de Empresas, UPM, Brasil, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie, instname:Universidade Presbiteriana Mackenzie, instacron:MACKENZIE
Rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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