El presente trabajo tiene como objetivo principal determinar la facilidad para hacer
negocios en la Ciudad del Cusco identificando procesos, tiempos y costos para determinar la
diferencia que existe entre la normativa vigente versus la aplicación real de estos. Se podrá
observar en el transcurso del trabajo que existen muchas oportunidades de mejora para estos
procesos, debido a que muchos de ellos son burocráticos y tardan mucho tiempo para
ejecutarse, lo cual incentiva a que el país siga con una tasa de informalidad elevada.
La metodología a utilizar es de investigación descriptiva, ya que a través de los
instrumentos de entrevistas y encuestas adaptadas a la realidad peruana de la medición del
World Bank Group Flagship Report (2016) para su informe Doing Business, busca medir el
nivel de Facilidad para Hacer Negocios en la Ciudad de Cusco, analizando los tiempos y
costos establecidos para cada procedimiento y describiendo paso a paso todas las
interacciones necesarias para cada procedimiento.
Con la investigación realizada se obtendrá entre uno de sus resultados estandarizar los
procesos actuales reduciendo los tiempos y costos para la creación de una empresa, brindando
un mejor soporte a los empresarios que invierten en la ciudad del Cusco. Asimismo, algunos
de los resultados obtenidos muestran que los tiempos de las normativas vigentes no se
cumplen en su gran mayoría, siendo el principal problema el factor humano operativo que
trabaja en estas instituciones. Finalmente se busca a través de una mejora en las regulaciones
ayude a fomentar la inversión en la ciudad de Cusco, haciendo de ésta un lugar atractivo para
emprender / The main objective of this study is to determine the ease of doing business in the City
of Cusco by identifying processes, times and costs to determine the difference between the
current regulations and the actual application of them. It will be observed in the course of the
work that there are many opportunities for improvement for these processes, because many of
them are bureaucratic and take a long time to execute, which encourages the country to
continue with a high rate of informality.
The methodology to be used is descriptive research, since through the instruments of
interviews and surveys adapted to the Peruvian reality of measuring the World Bank Group
Flagship Report (2016) for its Doing Business report, it seeks to measure the level of Facility
for Do Business in the City of Cusco, analyzing the times and costs established for each
procedure and describingstepbystepalltheinteractionsnecessaryforeachprocedure.
With there search carried out, one of its results will be achieved by standardizing the
current processes, reducing the time and costs for the creation of a company, providing better
support to entrepreneurs who invest in the city of Cusco. Also, some of the obtained results
show that the times of the current regulations are not fulfilled in their great majority, being
the main problem the human operative factor that works in these institutions. Finally, it is
sought through an improvement in regulations to help encourage investment in the city of
Cusco, making it an attractive place to start
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/8967 |
| Date | 12 July 2017 |
| Creators | Zuñiga Pilares, Denis Mijail, Quispe Sueldo, Wilmore Rayjar, Del Carpio Espinoza, Carlos Alberto |
| Contributors | Burneo Farfán, Kurt Johnny |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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