El estudio siguiente tiene por objetivo evaluar ergonómicamente el área con mayor nivel de
riesgo en una institución estatal encargada de la administración de justicia a nivel nacional, a
través de sus órganos jerárquicos, así como proponer alternativas de mejora a fin de optimizar
las condiciones laborales de los trabajadores, además de elevar la imagen institucional.
Para completar la evaluación ergonómica de los puestos de trabajo primero se llevó a cabo la
toma de datos de las áreas presentes en la institución, utilizándose cuestionarios y matrices de
riesgo para detectar los puestos críticos. Seguidamente se aplicaron las metodologías
ergonómicas REBA, NIOSH, OWAS y OCRA para evaluar las condiciones actuales de los
operarios e identificar los principales problemas en los puestos más críticos.
Una vez obtenidos los puestos de trabajo con alto grado de requerimiento de atención, así
como detectados los principales problemas en cada uno, se procedió a proponer las alternativas
de mejoras pertinentes para cada problema. Entre estas mejoras se encuentran el cambio de
anaqueles defectuosos por unos más resistentes, así mismo se adecua de mejor manera el
equipo de oficina y la zona de anaqueles para mejorar la comodidad de los trabajadores,
también, se plantea la instauración de equipo de protección personal para los operarios
específico para el caso, entre otras mejoras.
Por último, se realizó un análisis económico a fin de evaluar la rentabilidad de las propuestas
de mejora a través de los indicadores VAN y TIR, obteniendo un porcentaje de 23% de TIR
frente a un índice COK de 10%, dándonos un monto de rentabilidad adicional mayor a los S/.7
605.37 soles.
Finalmente se presentaron conclusiones y recomendaciones relevantes para implementar el
estudio.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/24468 |
| Date | 10 March 2023 |
| Creators | Espezúa Castañeda, Bruno Sebastián |
| Contributors | Corrales Riveros, Cesar Augusto |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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