Syftet med studien är att utifrån lärandet och de förändringar som hittills skett i styrkortsarbetet beskriva och analysera hur Locum håller sitt balanserade styrkort levande. Forskare inom styrkortsområdet framhåller att styrkorten kontinuerligt måste uppdateras för att kunna spegla företagets situation. Lärandet anses vara en förutsättning för förändring, därför inriktas studien på hur förändring och lärande i företaget håller det balanserade styrkortet levande. I den teoretiska referensramen har en cirkelrutin för förnyelse av det balanserade styrkortet tagits fram utifrån befintlig teori inom området. Den kvalitativa studien omfattar datainsamling i form av interna dokument, årsredovisningar och fyra semi-strukturerade intervjuer med medarbetare på olika nivåer i Locums organisation. Av studien har framkommit att aktivt involverande av medarbetare på alla nivåer i organisationen utgör grunden för att hålla styrkortet levande genom lärande. Locum har på det viset lyckats med sitt styrkortsarbete. Studien har även visat på att Locums styrkortsarbete är i linje med svensk forskning som pekar på vikten av att involvera medarbetare. / Title: Keeping the balanced scorecard alive: case study in Locum Authors: Katja Broxvall, Anders Galmén, Susanna Oktay Key words: Balanced scorecard, change, renewal, circle routine, organizational learning Purpose: The purpose of the case study is to find out how the company keeps its balanced scorecard up to date. We do this by studying change and learning occurred so far in Locum in relation to the renewal of the balanced scorecard. Methodology: We have used a qualitative method based on semi-structured interviews. Theoretical perspectives: To understand the background and prerequisites for renewal we have built up a theoretical framework consisting of theories concerning: Regular routines for maintenance and development of the balanced scorecard, learning organizations through Senges five disciplines, single- and double loop learning, theory of action and theories on change and resistance to change. These theories have been summarized to a framework for analysis. Empirical foundations: The study is based on data which we have received through internal documents, annual reports and four interviews with employees of the studied organization. By analyzing this data we have reached a conclusion. Conclusion: An active involvement of employees throughout the organization is the foundation for keeping the balanced scorecard alive. Learning is achieved by this involvement.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:oru-4792 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Galmén, Anders, Broxvall, Katja, Oktay, Susanna |
| Publisher | Örebro universitet, Handelshögskolan vid Örebro universitet, Örebro universitet, Handelshögskolan vid Örebro universitet, Örebro universitet, Handelshögskolan vid Örebro universitet |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0033 seconds