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Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Em um mundo cada vez mais cercado de informação, a tecnologia possui o principal papel transformador da sociedade atual, transformando a maneira das pessoas se comunicarem e interagirem. Neste âmbito a gestão do conhecimento surge como uma forma de gerenciar todo o ambiente das informações compreendidas entre o meio sócio cultural das pessoas, ferramentas e as empresas, buscando alinhar as expectativas trazidas por cada um e principalmente gerar valor agregado.
A questão principal da gestão do conhecimento e como podemos usá-la para que as instituições preservem as informações através dos tempos. Em resposta a essa pergunta cada vez mais empresas estão investindo em modelos de gestão focados na retenção de dados, não só reter o conhecimento das pessoas que estão de maneira abstrata, mas também tentando organizá-las através de metodologias de reconhecimento, extração e manutenção dos dados, tudo isso com a ajuda de ferramentas tecnológicas. Como no conhecimento, muitos destes modelos são abstratos, dispersos em modelos de implantação de software ou de projetos.
O presente trabalho visa apresentar um modelo de gestão do conhecimento simples, objetivo e de fácil entendimento, onde através de alguns passos básicos essenciais, mostra como identificar, documentar e manter a informação dentro das empresas. Em todas as etapas mostradas são sugeridas ferramentas tecnológicas que auxiliam os gestores a organizarem seus dados de forma correta. O modelo apresentado junta ideias e as boas práticas advindas de modelos de gerenciamento de projetos com modelos de implantação de software, bem como observações próprias em empresas do grande Recife. Vê-se assim que a gestão do conhecimento se faz não somente com modelos de gestão ou ferramentas tecnológicas, mas sim o conjunto de atividades de gestão onde aplicamos técnicas de reconhecimento e extração de informações através da aproximação e o reconhecimento de pessoas, onde a contribuição da tecnologia se dá principalmente pela forma otimizada e organizada da guarda e leitura das informações
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2656 |
| Date | 31 January 2011 |
| Creators | Henrique Bacelar Paiva, Eduardo |
| Contributors | Costa de Barros Carvalho Filho, Edson |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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