[pt] A literatura sobre internacionalização de empresas tem focado
principalmente em empresas manufatureiras e de países desenvolvidos, havendo
ainda relativamente poucos estudos sobre internacionalização de empresas de
serviço e empresas de países emergentes. O objetivo deste trabalho é investigar o
processo de internacionalização de uma empresa brasileira que atua no setor de
serviços, a Rede Globo de Televisão, que teve o início de sua internacionalização
ainda na década de 70 e passou por diversas etapas da internacionalização
tradicional, com diferentes resultados. O método escolhido foi o estudo de caso
através de levantamentos de dados junto à empresa e entrevistas com executivos,
que estiveram envolvidos ou que conheceram de perto este processo de
internacionalização. Algumas perguntas orientaram o estudo e foram respondidas
ao longo dele: (1) Quais os motivadores para a internacionalização da TV Globo?
(2) Quais os modos utilizados por ela para entrar no mercado externo? (3) Como
foi feita a escolha dos países estrangeiros onde atuar? (4) Quais os resultados de
mercado alcançados? (5) Quais os principais obstáculos e dificuldades
enfrentados? / [en] Literature about internationalization of firms has focused primarily on
manufacturing companies and developed countries and there are relatively few
studies about internationalization of service companies and companies from
emerging countries. The objective of this study is to investigate the
internationalization process of a Brazilian company that operates in the service
sector, Globo Television Network, which has the beginning of its
internationalization still in the 70s and went through several stages of
internationalization traditional, with different results. The method chosen was the
case study using survey data from the company and interviews with executives
who were involved or who knew closely the process of internationalization. Some
questions guided the study and were answered by the interviewers: (1) What were
the motivating factors for the internationalization of TV Globo? (2) What were the
methods used by the company to enter the foreign market? (3) What criteria were
employed to select target countries? (4) What were the market results? (5) What
were the main obstacles and difficulties?
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:20827 |
| Date | 10 December 2012 |
| Creators | ANDREAS FELIPE GOUVEA CAMPOS |
| Contributors | JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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