Avaliação dos serviços de consultoria realizados pelo SEBRAE-GO nas empresas de micro e pequeno porte, na cidade de Goiânia, no ano de 2000

Description

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T20:09:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:46:37Z : No. of bitstreams: 1
184406.pdf: 2681605 bytes, checksum: 8021208f486c56c74b49fa0d2608809c (MD5) / Este trabalho mostra um caso prático da avaliação dos serviços prestados pela unidade de consultoria do SEBRAE-GO, tomando como referência o ano de 2000, a localidade da cidade de Goiânia e as empresas de micro e pequeno porte. É realizada uma pesquisa empírica que busca identificar a satisfação dos clientes quanto ao serviço recebido.

Links & Downloads

1. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83002
2. 184406

Tags

Engenharia de produção

Pequenas e medias empresas

Goiania (GO)

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83002
Date	January 2002
Creators	César, Marcelo Barbosa
Contributors	Universidade Federal de Santa Catarina, Barbetta, Pedro Alberto
Publisher	Florianópolis, SC
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format	100 f.| grafs.
Source	reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess