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Previous issue date: 2008-10-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The subjects sustainable development and climate change have become recurrent in our
daily life and are no longer specific issues of scientists and researchers. Companies have
begun to change many of their processes in order to meet environmental demands made by
governments and consumers. Two points of major concern are: the way these goods are
produced and the impacts they cause to the environment, society and economy. Based on the
theories of Marketing, Consumer Behavior, Social Responsibility, Product Development and
Analysis of Environmentally Product Life Cycle, it was possible to determine important
issues for which a product is considered environmentally responsible. Understanding these
concepts, a case study was made in the company Philips, in Brazil, and its line of products
from Lighting Home. The objective of this study was to analyze and evaluate the concepts
and practices, and to verify if the fluorescent lamps may or may not be considered green
products / Os assuntos desenvolvimento sustentável e mudanças climáticas tornaram-se recorrentes
no dia-a-dia de toda sociedade e não são mais exclusivos de cientistas e pesquisadores. As
empresas passaram a modificar muitos de seus processos em função de exigências ambientais
feitas por governos e consumidores. Dois pontos de grande preocupação são: a forma como os
diversos bens de consumo são produzidos e os impactos ambientais que eles exercem no meio
ambiente, na sociedade e na economia. Esta dissertação concentra atenções na importância do
desenvolvimento de produtos e em seus ciclos de vida, levando em consideração os possíveis
impactos provocados na natureza. Com base nas teorias do Marketing, Comportamento do
Consumidor, Responsabilidade Social, Desenvolvimento de Produtos Ecologicamente
Corretos e Análise de Ciclo de Vida de Produto, foi possível determinar aspectos importantes
para que um produto seja considerado ambientalmente responsável. A partir da compreensão
dos conceitos, estudou-se o caso da empresa Philips no Brasil e a sua linha de produtos de
Iluminação Residencial e Decorativa a fim de analisar e avaliar os conceitos e as práticas, e se
as lâmpadas fluorescentes podem ou não ser consideradas produtos verdes
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1306 |
| Date | 28 October 2008 |
| Creators | Silva, Lucia Lucena de A. e |
| Contributors | Serralvo, Francisco Antonio |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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