Digitalisering är ett begrepp som flitigt nämns inom diskussioner kring effektiviseringsmöjligheter. För att kunna digitalisera krävs kompetens, vilket medför ett större behov av kompetens och därmed ett större fokus på kompetensförsörjning. Digitaliseringen är central när teknologi används för att förbättra och effektivisera verksamheter. I syfte att kunna utveckla och implementera digitala lösningar är det avgörande att ha tillräcklig kompetens och kunskap inom organisationen. Forskningsproblemet är av stor betydelse eftersom det berör utmaningarna som offentliga organisationer står inför när det gäller kompetensförsörjning i samband med digitaliseringen. För att lyckas med digitaliseringen krävs det att organisationerna har tillräcklig kompetens om digitala verktyg och teknologier. Utmaningarna som uppstår vid kompetensförsörjningen kan vara avgörande för framgången av digitaliseringsprojekt och initiativ. Med hjälp av en kvalitativ forskningsstrategi och semistrukturerade intervjuer har utmaningarna som regionen ställs inför i digitaliseringsarbetet studerats, främst i förhållande till kompetensförsörjning. I det insamlade datamaterialet kunde man notera tre framstående utmaningar som regionen upplevde: brist på spetskompetens, attityder gentemot förändringar inom organisationen samt utmaningar vid genomförande av projekt. Studien visar även att viljan att digitalisera är hög men att de ännu inte lyckats maximera värdet som finns i att digitalisera analoga processer - därmed finns utrymmen för förbättringar i regionen vad gäller maximering av digitaliseringens potential. / Digitalization is a term that is frequently mentioned in discussions about efficiency improvement opportunities. In order to digitalize, competence is required, which leads to a greater need for competence and thus a stronger focus on competence supply. Digitalization is central when technology is used to improve and improve the efficiency of operations. In order to develop and implement digital solutions, it is crucial to have sufficient skills and knowledge within the organization. The research problem is of great importance because it addresses the challenges that public organizations face in terms of competence supply in combination with digitalization. The success of digitalization requires that organizations have sufficient competence in digital tools and technologies. The challenges posed by competence supply can be crucial to the success of digitalization projects and initiatives. Using a qualitative research strategy and semi-structured interviews, the challenges faced by the region in the digitalization work have been studied, mainly in relation to competence supply. In the collected data material, it was possible to note three major challenges experienced by the region: lack of expertise, attitudes towards changes within the organization and challenges in the implementation of projects. The study also shows that the willingness to digitalize is high but that they have not yet managed to maximize the value of digitalizing analogue processes - thus there is room for improvement in the region in terms of maximizing the potential of digitalization.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-62244 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Demirovic, Amar |
| Publisher | Malmö universitet, Institutionen för datavetenskap och medieteknik (DVMT) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds