La finalité de ce mémoire est d´étudier la mise en place de la responsabilité sociale de l´entreprise
au sein des entreprises, notamment dans le cas des grandes entreprises. Ceci afin d´analyser si la
RSE peut être utilisée par une entreprise « leader » dans son marché afin d´écarter une entreprise
plus petite. Ceci étant la problématique à étudier lors de ce mémoire.
Dans les dernières années, les gouvernements, ainsi que l´ensemble des parties prenantes, se sont
focalisés sur des réglementations concernant essentiellement les grandes entreprises, car ce sont
elles qui ont le plus de visibilité. Cependant, aujourd´hui, on observe que ce sont les PME
également qui adoptent les principes de la RSE. De ce fait, il me semble intéressant d´enquêter sur
la façon dont les grandes entreprises et les PME mettent en place ou exécutent les stratégies de
RSE, ce afin de comprendre leurs motivations, leurs limites et surtout dans la finalité de trouver des
réponses à la problématique.
Dans cette perspective, ce mémoire est constitué de deux grandes parties, la première partie dite
« état de l´art » est consacrée à la revue de littérature, concernant l´origine du développement
durable et de la RSE, ainsi qu´une approche historique des entreprises, afin de susciter une
meilleure compréhension des entreprises aujourd´hui. Parallèlement, sera traitée séparément la
notion de la RSE par rapport aux grandes entreprises et par rapport aux PME. Ensuite, il sera
présenté un des postulats existants sur les stratégies de RSE, réalisé à partir des typologies des
comportements des dirigeants d´entreprise, suivi de la présentation d´un cadre avec les principaux
outils de gestion et d´autorégulation de la RSE, comme par exemple les référentiels, les labels. Et
finalement, seront étudiés les avantages de la RSE dans le cadre d´une bonne application de ses
principes.
En conséquence, les apports littéraires conduisent à l´établissement de trois hypothèses, afin
d´explorer des explications à la problématique étudiée dans ce mémoire.
La deuxième grande partie de ce mémoire est consacrée au développement de ces trois hypothèses.
Il s´agit d´étudier premièrement l´avantage principal constitué par une bonne mise en place d´une
stratégie de RSE, deuxièmement l´enjeu économique de l´adoption d´une stratégie de RSE par une
PME et une grande entreprise, et finalement, les conséquences que peuvent avoir de mauvaises
pratique d´entreprise au travers d´une stratégie de RSE. Voici les trois hypothèses :
1. La RSE est devenue incontournable (au moins en apparence) mais il existe plusieurs stratégies
de DD possibles, qui peuvent constituer une source d´avantage concurrentiel
2. Une stratégie de RSE nécessite des moyens : une entreprise « leader » sur son marché aura
potentiellement un avantage sur ses concurrents plus petits.
3. Une entreprise « leader » peut adopter des pratiques de RSE seulement en apparence et malgré
tout utiliser son image d´entreprise socialement responsable afin d´écarter du marché un acteur
plus petit.
Les éléments bibliographiques de ce travail sont basés sur des ouvrages, ainsi que des articles
scientifiques sur le développement durable et la RSE, ces derniers portant sur des études empiriques
réalisées par des chercheurs en matière de RSE.
Il résulte de l´ensemble des conclusions obtenues que lors de la mise en place d´une stratégie de
RSE, il est possible d´obtenir un avantage concurrentiel. Cependant l´adoption de la RSE n´est pas
toujours facile, le facteur économique semble prédominant dans l´adoption de stratégies différentes.
Il a été observé qu´une grande entreprise aura potentiellement un avantage par rapport à ses
concurrents plus petits. Finalement, parfois, une stratégie de RSE peut être utilisée par une grande
entreprise seulement en apparence, et durant son chemin elle peut écarter du marché un concurrent
plus petit.
Résumé général Anglais
The purpose of this report is to study the practice of corporate social responsibility, especially in the
case of big companies and to analyze whether CSR can be used by large companies, usually
« leaders » on the market, with the intention to eliminate a smaller company.
In the past years, governments and stakeholders around the world have focused on large
companies, in the creation of CSR law and regulations. This is in part, because of the great visibility
that they have. However, at this time it is also observed that SMEs are also practicing CSR
strategies. Therefore, it seems interesting to me to investigate the method through which CSR
strategies are being adopted by large and SMEs.
Following this perspective, this report will be structure in two sections. The first one called « Etat
de l´art », will concentrate on the literature regarding the framework of sustainability and corporate
social responsibility, and the background of firms and how were they first created, this last point
will be discussed in order to provide the reader a better understanding of the companies nowadays.
Subsequently the concept of CSR will be dealt with in the perspective of big companies and small
firms as well. Then, several types of CSR strategies will be presented, based on the different kind of
behaviors firms´ managers can show. Then, CSR management tools will be studied. Finally, the
advantage firms can obtain in adopting a careful CSR strategy will be presented.
In consequence, the second section of this report will discuss those three hypothesis;. First of all the
main advantage on implementing CSR strategies, second all the economic issues concerned by thea
development of CSR strategy by a large company and SMEs, and explaining the possibility of a big
company taking advantage of a SME by using a stronger CSR strategy. The hypotheses are:
1. CSR have become inevitable (at least apparently), but there are many CSR strategies a company
can use, and as a result large companies can obtain a strategic advantage through CSR.
2. Financial resources are needed to adopt a CSR strategy: a company "leader" on the market will
have potentially an advantage over a smaller company.
3. A company "leader" on the market could present itself as a CSR enterprise, and in reality use it
only to take advantage over a smaller one.
The references used in this report are books and scientific articles about sustainability and corporate
social responsibility. The articles are mostly based on empirical studies made by professors on the
domain of CSR and sustainability.
The conclusions obtained in this report show that there is evidence of competitive advantage
through the proper implementation of a CSR strategy, however, adopting a CSR strategy meet some
economic challenges among others. A SME will be potentially limited when it comes to adopt CSR
strategies. A big company will be most likely to adopt a large scale CSR strategy; as a result,
sometimes large companies take advantage of their corporate image, in order to increase their
economic power.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UDLA-Thesis/oai:ciria.udlap.mx:u-dl-a/tesis/5051017399681 |
| Date | 16 May 2013 |
| Creators | Carmona Ramírez, Liza Adriana |
| Contributors | Dr. Francois Bernard Duhamel, Dra. Elizabeth Salamanca Pacheco, Dr. José Luis Agustín Rodal Arciniega |
| Publisher | Universidad de las Américas Puebla |
| Source Sets | UDLA-Thesis |
| Language | French |
| Detected Language | French |
| Type | Electronic Thesis or Dissertation, Proyecto Integrador |
| Format | application/pdf, text/html |
| Coverage | Licenciatura |
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