Denna studie undersöker svenska internetanvändares kunskaper och inställningar till datainsamling genom cookies. Syftet med studien är att ta reda på vilken nivå deras kunskap ligger på och vad de har för inställning till cookies samt om det finns något samband mellan dessa. Studien baseras på en kvantitativ undersökning genom en webbenkät och kompletteras med en kvalitativ undersökning i form av semi-strukturerade intervjuer. Webbenkäten genererade åttiotre svar och av dessa var det sex respondenter som blev intervjuade. Resultatet visade på en låg kunskapsnivå om datainsamling genom cookies och en neutral eller negativ inställning till dessa. Det fanns en oro bland respondenterna att deras personliga information hamnar i fel händer eller att deras integritet kränks. Trots oron fanns det även en nonchalans och likgiltighet inför internetanvändarnas egna ansvar och agerande till datainsamlingen. Slutsatserna som kunde dras var att inställningen till cookies var mestadels negativ och kunskapsnivån kring dem var generellt väldigt låga. Ett behov av relevant utbildning inom ämnet skulle behövas då kunskapsnivån hos internetanvändare måste bli högre och de behöver utveckla en digital kompetens för att få rätt förutsättningar i dagens digitaliserade samhälle. / This study examines Swedish internet users' knowledge and attitude towards data collection through cookies. The purpose of the study is to find out the level of their knowledge and what attitude they have towards cookies as well as examining if there is a relation between the two. The study is based on quantitative research through an online survey and was strengthened by qualitative research in the shape of semi-structured interviews. The survey generated eighty-three responses and from them six respondents were interviewed. The result showed a low level of knowledge about data collection through cookies and a neutralt or negative attitude towards these. There was a general concern among the respondents of their personal information falling into the wrong hands or having their privacy violated. Despite the concerns there was also a casualness and indifference towards the internet users own responsibility and behavior with data collection. In conclusion the attitude towards cookies was mostly negative and the knowledge was in general very low. There’s a need for relevant education of the subject to raise the level of knowledge by the internet users so that they can develop a digital literacy and get the right conditions in today's digitalized society.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-53812 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Axelsson, Josefin, Killander, Sara |
| Publisher | Malmö universitet, Institutionen för konst, kultur och kommunikation (K3) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds