Denna rapport syftar till att undersöka och analysera kryptobörsers hemsidor med avseende på hur de kommunicerar och marknadsför tillit genom fem identifierade faktorer som i denna uppsats benämns som fem drivkrafter som bygger tillit. Dessa drivkrafter är: säkerhet, erfarenhet, utbildning, delade värderingar och partnerskap. Genom en systematisk kodningsprocess av hemsidornas innehåll, kombinerat med intervjuer av personer som arbetar eller har arbetat på företag inom kryptoindustrin, har vi sammanställt hur frekvent och på vilka sätt de olika drivkrafterna kommuniceras till potentiella användare och besökare. Resultatet av studien visar att drivkrafterna utbildning och säkerhet är de främst förekommande drivkrafterna på kryptobörsers hemsidor där inslag av utbildning återfanns på 18,9% av samtliga flikar och säkerhet återfanns på 16,0% av samtliga flikar. Erfarenhet och delade värderingar används också i kommunikationen men i lägre grad på 6,3% respektive 2,9% av flikarna. Partnerskap var en drivkraft som inte alls förekom.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-506317 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Engström, Arvid, Neumann, Christian |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds