Return to search

Mångkulturell arbetsplats : En studie om kulturella skillnader och dess betydelse vid kommunikation på arbetsplatsen / A study of cultural differences and its importance in communication at the workplace

Denna studie syftar till att undersöka hur socialarbetare upplever kulturella skillnader i kommunikation med sina kollegor. Studiens deltagare är socialarbetare som arbetat minst 6 månader inom samma arbetsgrupp. Datainsamlingen är gjord utifrån en kvalitativ metod där empirin samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Resultaten framställs genom en tematisk analys där vi lyfter olika områden. Utifrån vår studie kan vi utläsa att våra respondenter upplever att det finns en upplevd kulturell skillnad i kommunikationen med kollegor samt att dessa yttrar sig på olika vis. Respondenterna berättade om olika kommunikationssituationer där både språk och handling varit de områden som visat de kulturella skillnaderna mest. Respondenterna berättade även om upplevda för- och nackdelar med kulturella skillnader och hur dessa kunde påverka kommunikationen med kollegorna på arbetsplatsen. / This study aims at investigating how social workers experience cultural differences in communication with their colleagues. The students of the study are social workers who have worked for at least 6 months in the same working group. The data collection is based on a qualitative method where the data was gathered through semi-structured interviews. The results are then produced through a thematic analysis where we highlight different areas. Based on our study, we can state that our respondents feel that there is an experienced cultural difference in communication with colleagues and that they express themselves differently. Respondents talked about different communication situations where both language and action were the areas that showed the most cultural differences. Respondents also told about the pros and cons of cultural differences and how these could affect communication with colleagues in the workplace

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-27119
Date January 2018
CreatorsHofberg, Sara, Chamdin, Khaled
PublisherHögskolan Dalarna, Socialt arbete, Högskolan Dalarna, Socialt arbete
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0028 seconds