Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing : Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern /

Description

Zugl.: Basel, Universiẗat, Diss., 1998 u.d.T.: Grund, Michael A.: Interaktionen als Determinante der Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern. / Literaturverz. S. [315] - 361.

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/64634154
Date	January 1998
Creators	Grund, Michael A.
Publisher	Wiesbaden : Gabler,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German