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Previous issue date: 2013-04-12 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This research aimed to evaluate the Family Health Strategy (FHS) in Natal, Rio Grande do Norte, through its managers, professionals and users, having as its support the Theory of Belief and the Cognitive-Behavioral Theory. This is a multimethod research and is divided into three sub-studies. In the first study, nine managers answered to a semi-structured interview, to verify the knowledge and beliefs on SUS; the quantitative data were analyzed with descriptive statistics with the aid of SPSS software and the qualitative data were submitted to lexical analysis with support of ALCESTE software. In the second study, we have a descriptive correlational research in which the antecedent variables are related to working conditions in the family health units (FHUs) and to the professionals‟ profile; the corresponding variables refer to the evaluations of the FHS; a stratified probabilistic sample with 475 professionals, who answered to two scales, both consisting of three factors: Physical infrastructure, Material resources, and Treatment effectiveness, and data were analyzed using descriptive, bivariate and multivariate statistics, with the aid of SPSS. The third study is a descriptive correlational research in which the antecedent variables refer to the treatment in the FHUs and to the users‟ profile, and the corresponding variables refer to the evaluations of the FHS, with a stratified non-probabilistic sample with 390 users, who contributed to the construction of a new scale with a factor, effectiveness in treatment, analyzed through descriptive, bivariate and multivariate statistics, with the aid of SPSS. The results showed problems which start from management, under the shape of admission due to political indication and lack of knowledge on SUS and the FHS; they pass through the low tenure of professionals and insufficient professional; and they end up spreading all over the analyzed items: infrastructure of FHUs, material resources, professionals‟ training, accessibility and referral system. One concludes that, despite following an ideal model, the FHS is in need of changes with regard to the barriers to its operational reality / Esta pesquisa objetivou avaliar a ESF em Natal-RN, atrav?s de seus gestores, profissionais e usu?rios, embasada na Teoria das Cren?as e da Teoria Cognitivo-comportamental. Trata-se de uma proposta de multim?todos e encontra-se dividida em tr?s subestudos. No primeiro estudo, nove gestores responderam uma entrevista semiestruturada, para verificar o conhecimento e as cren?as sobre o SUS, sendo os dados quantitativos analisados com estat?stica descritiva com aux?lio do software SPSS e os dados qualitativos submetidos ? an?lise lexical com apoio do software ALCESTE. No segundo estudo, uma pesquisa descritiva correlacional na qual as vari?veis antecedentes referem-se ?s condi??es de trabalho nas Unidades de Sa?de da Fam?lia (USFs) e ao perfil dos profissionais e as vari?veis correspondentes referem-se ?s avalia??es da ESF; uma amostra probabil?stica estratificada com 475 profissionais, que responderam duas escalas, ambas compostas por tr?s fatores: Infraestrutura f?sica, Recursos materiais e Efici?ncia no atendimento, sendo os dados analisados por meio de estat?stica descritiva, bivariada e multivariada com aux?lio do SPSS. O terceiro estudo ? uma pesquisa descritiva correlacional na qual as vari?veis antecedentes referem-se ?s condi??es de atendimento nas USFs e ao perfil dos usu?rios, e as vari?veis correspondentes referem-se ?s avalia??es da ESF, com uma amostra n?o probabil?stica estratificada com 390 usu?rios, que contribu?ram para a constru??o de uma nova escala com um fator, efici?ncia no atendimento, analisado por meio estat?stica descritiva, bivariada e multivariada com aux?lio do SPSS. Os resultados mostraram problemas que come?am com a gest?o, sob a forma de admiss?o por indica??o pol?tica e falta de conhecimento sobre o SUS e a ESF; passam pela rotatividade e quantidade insuficiente de profissionais; e acabam disseminando-se por todos os itens analisados: infraestrutura e recursos materiais das USFs, capacita??o dos profissionais, acessibilidade e sistema de refer?ncia. Conclui-se que, apesar de seguir um modelo ideal, a ESF necessita de mudan?as em rela??o aos entraves de sua realidade operaciona
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/17396 |
| Date | 12 April 2013 |
| Creators | Melo, Cynthia de Freitas |
| Contributors | CPF:34616055068, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4790051D1&dataRevisao=null, Pichelli, Ana Alayde Werba Saldanha, CPF:38040247420, http://lattes.cnpq.br/3894708493299308, Albuquerque, Francisco Jos? Batista de, CPF:10911855491, http://lattes.cnpq.br/0970608748546929, Torres, Gilson de Vasconcelos, CPF:51326728415, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4708368Z6&dataRevisao=null, Bendassolli, Pedro Fernando, CPF:26931410873, http://lattes.cnpq.br/1107978417272282, Alchieri, Jo?o Carlos |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Psicologia, UFRN, BR, Psicologia, Sociedade e Qualidade de Vida |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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