Return to search

Skeleton screen – Hur påverkar de användarens upplevda hastighet av en webbplats? / Skeleton screen – How do they affect the user´s perceived speed of a website?

Sidladdningar på webbplatser har visat sig ha stor påverkan på hur användare beter sig på webbplatser. Redan efter 1 sekunds fördröjning börjar användarens beteende ändras. Laddningsindikatorer kan användas för att minska den upplevda hastigheten av sidladdningar. Det finns olika varianter av laddningsindikatorer som fungerar på olika sätt. En traditionell laddningsindikator är spinner och en nyare, mindre undersökt, heter skeleton screen.  Syftet med denna kandidatuppsats har varit att undersöka effektiviteten hos skeleton screen att påverka den upplevda hastigheten av sidladdningar. Dessutom var syftet att utforma och demonstrera ett test för att förse webbutvecklare med vägledning om hur liknande test kan genomföras i syfte att avgöra vilken laddningsindikator de bör välja att använda vid utveckling. En prototypisk webbsida skapades i två olika versioner, en med 2 sekunders fördröjning och en med 4 sekunders fördröjning vid sidladdning. För att ladda sidorna användes spinner eller skeleton screen. För att samla in användares upplevda hastighet av webbplatsen utfördes användartester där deltagarna för varje sida fick uppskatta hur lång tid nedladdningen tog. Totalt deltog 14 testpersoner i åldrarna 13–47 år. Resultatet visade på att skeleton screen påverkade testpersonernas upplevda hastighet som kortast i både versionerna. Medelvärdet av alla resultatet från testpersonerna visade på att vid 2 sekunders fördröjning upplevdes sidladdningar som 0.89 sekunder med skeleton screen och 1,95 sekunder med spinner. Vid 4 sekunders fördröjning upplevdes skeleton screen som 1,38 sekunder och spinner 3,81 sekunder. Trots att skeleton screen var den laddningsindikator som minskade upplevd hastighet mest, fanns det delade åsikter om vilken laddningsindikator testpersonerna föredrog baserat på design och tidigare erfarenheter. Skeleton screen verkar inte vara meningsfulla på sidor med enstaka produkter, utan effektiviteten av skeleton screen visades främst vid laddning av flera produkter.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-73069
Date January 2019
CreatorsThomason, Gustav
PublisherKarlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.3173 seconds