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Previous issue date: 2009 / A necessidade de se obter rapidamente respostas para carências de software
voltados para os negócios das empresas tem impulsionado as aquisições de software e,
paralelamente, estimulado a criação de muitas empresas de desenvolvimento voltadas
para segmentos específicos, como medicina, engenharia, serviço público, etc.
As aquisições de software devem obedecer a critérios de seleção definidos de
acordo com os requisitos de negócio (funcionais), técnicos e aspectos comerciais. No
entanto, para que estas aquisições obtenham sucesso, temos que responder a questões
como: Será que estes requisitos estão corretamente alinhados com as estratégias e metas
estabelecidas pelas empresas? Estamos pagando o preço justo pelas funcionalidades que
estamos comprando? Seria melhor desenvolver internamente com a equipe de
desenvolvedores da empresa? Quais critérios definem a compra de um software ou o seu
desenvolvimento interno? A empresa fornecedora está alinhada às necessidades de
qualidade estabelecidas pela contratante?
A falta de utilização de técnicas e ferramentas para a definição de métricas que
possam ser associadas às questões acima, que nos permitam decidir entre comprar ou
desenvolver internamente e, no caso de comprar, quais os níveis de aceitação mínimos e
como poderemos obter uma melhor resposta para qual fornecedor está nos entregando
um produto mais adequado às nossas necessidades, minimizam as chances de sucesso.
Neste trabalho é proposta uma abordagem para o planejamento de aquisição de
software baseado nos modelos de aquisição do MPS-BR e nas áreas de processo do
modelo CMMI-ACQ, apresentando um conjunto de métricas relevantes que
normalmente fazem parte deste tipo de atividade, objetivando apoiar os gestores de
aquisição na definição das necessidades, requisitos e estratégia da aquisição
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1993 |
| Date | 31 January 2009 |
| Creators | Paulo Silva Araújo, Pedro |
| Contributors | Marcos Lins de Vasconcelos, Alexandre |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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