Na presente dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Ciência da Informação, é apresentado o projeto desenvolvido em ambiente empresarial titulado de Gestão Documental e de processos com a implementação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD): O Caso iPortalDoc.
Este tema tem como finalidade o desenvolvimento de uma solução integrada num Sistema de Gestão Documental e Processos, designado de iPortalDoc.De uma forma geral, esta solução foi desenvolvida para três aspetos fundamentais: apoiar a conformidade da organização face ao novo Regulamento Geral de Proteção de Dados; servir como ferramenta de apoio ao Encarregado de Proteção de Dados e transformar o processo burocrático num processo mais simples e mais inovador.
O estudo teórico, designado como revisão de literatura, é considerada a base do projeto, e por isso, inicialmente, foi importante clarificar as áreas que o sustentam: a Gestão de Informação, Gestão Documental e a Proteção de Dados Pessoais através de uma abordagem do geral para o específico sobre o novo Regulamento. Posteriormente, elaborou-se um levantamento e uma análise de requisitos necessários para compreender como se poderia implementar o RGPD na IPBRICK.
A partir daí, foi desenvolvido o Módulo, designado por Solução RGPD IPBRICK que se encontra organizado por um conjunto de pastas, sendo cada pasta composta por templates e workflows. Para complementar o Módulo foi produzido um manual de utilização, que permite, uma visão mais detalhada, de como preencher os formulários, os seus objetivos e o fluxo de trabalho que cada documento segue.
Em conclusão, o desenvolvimento deste projeto levou à criação de um Módulo integrado num Sistema de Gestão Documental que se tornou uma ferramenta tecnológica e inovadora face à problemática da proteção de dados. / In this dissertation, developed under the Master in Information Science, the project developed in a business environment titled "Document and Processes Management in the implementation of the General Data Protection Regulation (GDPR): The iPortalDoc Case." is presented.
The purpose of this theme is the development of an integrated solution in a Document and Process Management System, called iPortalDoc. In general, this solution was developed for three fundamental aspects: to support the organization's compliance with the new General Regulation on Data Protection; serve as a tool to support the Data Protection Officer and transform the bureaucratic process into a simpler and more innovative process.
The theoretical study, referred to as a literature review, is considered the basis of the project, and so it was initially important to clarify the areas that support it: Information Management, Document Management and Personal Data Protection through a general for the specific about the new Regulation. Subsequently, a survey and an analysis of requirements were elaborated to understand how the RGPD could be implemented in IPBRICK.
From there, the module was developed, called "IPBRICK RGPD Solution", which is organized by a set of folders, each folder composed of templates and workflows. In addition to the Module, a user manual has been produced that allows a more detailed view of how to complete the forms, their objectives and the workflow that each document follows.
In conclusion, the development of this project led to the creation of a Module integrated in a Document Management System that has become a technological and innovative tool in the face of data protection.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/114164 |
| Date | 08 August 2018 |
| Creators | Andreia Filipa Rajão Pinto |
| Contributors | Faculdade de Engenharia |
| Source Sets | Universidade do Porto |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | Dissertação |
| Format | application/pdf |
| Rights | openAccess |
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